Buscamos un perfil de Service Desk Manager para proyecto en la Administración pública 100% remoto. Los requisitos principales que buscamos son :
Experiencia en administración del producto CA Service Desk Manager .
Experiencia en implantación, configuración y soporte de soluciones con la plataforma CA Service Desk Manager , incluidos los componentes CA Process Automation Manager y CA CMDB .
Conocimientos avanzados en elaboración de informes Jasper Reports .
Así mismo, se consideran deseables los siguientes conocimientos :
Conocimientos avanzados en SQL y Oracle .
Explotación, optimización, monitorización y mantenimiento de la plataforma.
Experiencia en las APIs de Servicio Web SOAP ofrecidas por CA Service Desk Manager y CA Process Automation Manager .
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