Service Analyst - Ingles - Remoto

Sofinco España; Madrid; Híbrido; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una financiera responsable busca un profesional para gestionar proyectos tecnológicos y mejorar reportes en su área IT. Se requiere titulación universitaria y experiencia de 3 a 5 años en gestión de proyectos IT. Se ofrece un contrato indefinido, salario competitivo, y beneficios sociales en un entorno flexible y diverso.

Servicios

Salario competitivo

Beneficios sociales

Horario flexible

26 días de vacaciones

Retribución flexible

Catálogo de formación continua

Formación

• Experiencia de 3 a 5 años en gestión de proyectos IT, reporting o roles similares.
• Capacidad para crear e implementar reportes e indicadores.
• Facilidad para coordinar proyectos y comunicación entre equipos.

Responsabilidades

• Mejorar la información, definir reportes, KPIs y OKRs.
• Coordinar proyectos tecnológicos y ejecutar proyectos digitales.
• Brindar capacitación en nuevas formas de trabajo y herramientas.

Conocimientos

Gestión de proyectos IT

Manejo de herramientas de reporting

Metodologías ágiles

Inglés alto

Office 365

Educación

Titulación universitaria en Ingeniería Informática, Administración de Empresas, o Gestión de Proyectos

Herramientas

Power BI

Qlik

Excel avanzado

ServiceNow

JIRA

Descripción del empleo

Te imaginas una financiera transparente, responsable y que explica perfectamente sus productos, sin dejar lugar a dudas? Así es Sofinco, la nueva financiera responsable y transparente.Sofinco es la entidad en España que pertenece al Grupo Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, líder europeo en crédito al consumo. Nuestros valores son la base de cómo hacemos las cosas :

Innovación, Espíritu de Equipo, Cercanía y Compromiso.Buscamos una figura transversal que apoye el reporte y seguimiento de las áreas tecnológicas bajo la supervisión del CIO. Será responsable de mejorar la información, definir reportes, KPIs, OKRs y coordinar proyectos tecnológicos, incluyendo la ejecución de proyectos digitales de rápida implementación, con énfasis en reportes y optimización de procesos.Trabajará estrechamente con el departamento de Operaciones de Tecnología y responsables de servicio para asegurar la alineación y eficiencia en los procesos de reporte. Entre sus tareas están la recopilación y organización de información, la definición y seguimiento de indicadores, creación de informes periódicos, sistematización de datos, y la implementación de herramientas y metodologías para una gestión eficiente.Además, apoyará en la gestión y seguimiento de proyectos tecnológicos, impulsará pilotos y pruebas de concepto, facilitará la comunicación entre equipos y contribuirá a definir y mejorar el modelo de trabajo en el área de IT & Data. También brindará capacitación y acompañamiento en nuevas formas de trabajo y herramientas.Requisitos :

Titulación universitaria en Ingeniería Informática, Administración de Empresas, Gestión de Proyectos o afines. Experiencia de 3 a 5 años en gestión de proyectos IT, reporting o roles similares. Manejo de herramientas de reporting (Power BI, Qlik, Excel avanzado), conocimientos en metodologías ágiles, PMP, Scrum, y familiaridad con sistemas como ServiceNow o JIRA. Nivel alto de inglés. Office 365.Ofrecemos contrato indefinido, salario competitivo, beneficios sociales, horario flexible, modelo híbrido de teletrabajo, 26 días de vacaciones, retribución flexible y un amplio catálogo de formación continua. Sofinco es una empresa comprometida con la igualdad, la diversidad y la responsabilidad social, promoviendo la igualdad de oportunidades y participando en proyectos sociales y medioambientales.El proceso de selección se basa en criterios objetivos y sin discriminación por sexo, edad, raza, etc. Puedes consultar la oferta original en Kit Empleo :

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