Senior Strategy Consultant( Product Owner).

O2O - One2One Digital Strategy; Lugo; A distancia; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

O2O busca un Product Owner experimentado para liderar la implementación de soluciones digitales en la industria, enfocado en proyectos de fidelización y CRM. Serás clave en la colaboración con clientes, gestión de backlogs y trabajo con equipos ágiles. Se ofrecen 25 días de vacaciones, trabajo remoto yHorario flexible, lo que favorecerá un buen balance entre trabajo y vida personal.

Servicios

25 días de vacaciones

Trabajo en remoto

Horario flexible

Formación

• Experiencia en implementación de proyectos de CRM y Loyalty.
• Colaboración continua con clientes y grupos de interés.
• Definición y seguimiento del Product Backlog.

Responsabilidades

• Liderar la definición del producto y priorizar funcionalidades.
• Trabajar con el equipo de desarrollo en un enfoque ágil.
• Elaborar dashboards y reportes sobre el progreso del producto.

Conocimientos

Gestión de proyectos de fidelización

Metodología Agile

Design Thinking

Comunicación efectiva

Resolución de conflictos

Educación

Ingeniero Superior en Informática

Administración y Dirección de Empresas

Marketing

Herramientas

Google Analytics

Descripción del empleo

En O2O tenemos un equipo especializado en construir soluciones basadas en la consultoría e implementación de producto digital a lo largo de todo su ciclo de vida, alineando las necesidades que negocio e IT tienen en áreas como la innovación, movilidad, ecommerce o digitalización de procesos.

Acompañamos a los clientes en la toma de decisiones sobre su estrategia de negocio Digital, Martech, Loyalty, Experiencia de Usuario, Tecnologías y Desarrollo, basado en 3 pilares fundamentales : Asesoría estratégica, constante evolución (Devops) y crecimiento de negocio (Growth).

Participamos en proyectos digitales multi-sectoriales, especialmente aquellos que son transaccionales, con operativa de negocio y de fidelización. Trabajamos con clientes en sectores como Travel, Fintech, Puntos de Venta y Deportes / Ocio.

Gestionamos proyectos digitales para clientes como Carrefour, ALSA, Meliá, Grupo Gmp, Correos, ONCE, Mahou, AECC, Hyatt..

Generamos un impacto directo en ventas, automatizamos y transformamos los datos de usuarios en insights que optimizan el producto y la estrategia.

De ti, esperamos :

• Conocimiento y experiencia en la implementación de proyectos de fidelización, CRM, estrategia de Loyalty y reglas de negocio e incentivo.
• Experiencia en proyectos y soluciones Martech que involucren data, trazabilidad, CDP, journeys y marketing automation.
• Experiencia co-creando con el cliente, aplicando metodología Design Thinking y conceptualizando la estrategia de proyectos digitales.
• Colaboración con el cliente en la definición y concreción de los objetivos del proyecto para tener una visión clara y definida de las entregas pactadas.
• Liderar los recursos necesarios para la definición exitosa del producto, donde aportará un contexto de negocio para el equipo de desarrollo de software priorizando funcionalidades bajo un enfoque ágil.
• En colaboración y coordinación continua con las necesidades del cliente y el proyecto, proporcionar visión al equipo de desarrollo y a las partes interesadas durante todo el proyecto definiendo los requerimientos del Producto
• Definición y seguimiento del Product Backlog. Responsable de priorizar y ordenar el Product Backlog priorizando la entrega en base a valor de negocio.
• Trabajar activamente junto al equipo de desarrollo durante el Sprint para guiar el desarrollo del producto hacia el Objetivo del Sprint proporcionando “feedback” continuo y aclarando las dudas del equipo
• Proporcionar un papel activo en la mitigación de los impedimentos que afectan el cumplimiento exitoso de los objetivos.
• Elaborar dashboard y reportes acerca del progreso del producto y el impacto en el negocio.
• Experiencia en proyectos travel o retail (valorable)

Competencias no técnicas :

• Habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Habilidades en la resolución de conflictos.
• Capacidad de impacto e influencia.
• Comprensión interpersonal.
• Orientación al logro.
• Pensamiento analítico.
• Flexibilidad.
• Preocupación por la calidad y atención al detalle.
• Capacidad de multitarea.
• Proactividad en la formación y reciclaje de conocimientos.

Valoramos :

• Formación : Ingeniero / a Superior en informática, Administración y Dirección de Empresas, Marketing, Publicidad...
• Formación en E-business y negocio digital.
• Experiencia con Google Analytics.
• Conocimiento de metodologías ágiles.
• Deseable certificado Product Owner y Kanban.

Ofrecemos :

• 25 días de vacaciones (los 23 que aparecen en nuestro convenio + 24 y 31 de diciembre).
• Trabajo en remoto. Las oficinas siempre están abiertas para cuando lo necesites.
• Horario flexible, con entrada desde las 8.00 hasta las 9 : 00 h. de Lunes a Jueves. Los viernes salimos a las 15 horas. Jornada intensiva los meses de verano

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