Senior Service Designer: Estrategia y UX para Bancos

Garaje de ideas | Groupe EDG; Madrid; Hybrid; EUR 52,000 - 76,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Flexibilidad horaria

Seguro médico Adeslas

Retribución flexible

26 días de descanso

Bono de 500 €

Entorno de alto crecimiento

G-Book Notion guía interna

Eventos y dinámicas frecuentes

Colaboración con grandes clientes

Job summary

Garaje de ideas | Groupe EDG busca un perfil experto en diseño estratégico y Service Design, con más de 5 años de experiencia, capaz de convertir conceptos en soluciones y experiencias de alto impacto. Se valoran conocimientos de UX/UI y capacidad para aterrizar iniciativas en pantallas.

El puesto es híbrido y se coordinará con equipos internacionales; se trabajará con stakeholders de negocio, con uso frecuente del inglés de alto nivel para presentar propuestas y entregables.

Qualifications

• Experiencia en diseño estratégico y diseño de servicios.
• Experiencia en UX/UI y capacidad para trasladar conceptos a pantallas.
• Gestión de workshops de exploración y co-creación.
• Interpretación de investigaciones cualitativas y cuantitativas.
• Definición de soluciones innovadoras vinculadas a nuevas tecnologías.
• Uso de métricas y comprensión del negocio, especialmente en banca o sectores similares.
• Trabajo con stakeholders de negocio y equipos internacionales.
• Creación de presentaciones y participación en reuniones en inglés, con un nivel muy alto del idioma.

Responsibilities

• Diseñar y liderar workshops de exploración, co‑creación y alineación.
• Analizar tendencias, investigar futuros e identificar oportunidades vinculadas a nuevas tecnologías y soluciones.
• Convertir conceptos estratégicos en iniciativas, experiencias y pantallas concretas.
• Proponer soluciones innovadoras y retadoras, asegurando su viabilidad y conexión con las necesidades del negocio.
• Elaborar y presentar propuestas con autonomía, actuando como referente y embajador/a del proyecto RCP.
• Colaborar con equipos multidisciplinares y de diferentes geografías.

Skills

Diseño estratégico

Service Design

UX/UI

Stakeholders

Inglés alto

Job description

Garaje de ideas | Groupe EDG busca un perfil experto en diseño estratégico y Service Design, con más de 5 años de experiencia, capaz de convertir conceptos en soluciones y experiencias de alto impacto. Se valoran conocimientos de UX/UI y capacidad para aterrizar iniciativas en pantallas.

El puesto es híbrido y se coordinará con equipos internacionales; se trabajará con stakeholders de negocio, con uso frecuente del inglés de alto nivel para presentar propuestas y entregables.