Senior Real Estate Agent

Kreab España; Málaga; Presencial; EUR 24.000 - 36.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora en el sector de la energía busca un profesional proactivo para unirse a su equipo comercial. Este rol es fundamental para gestionar la comunicación entre el equipo comercial y los clientes, asegurando una atención al cliente excepcional y la resolución eficiente de incidencias. Se valorará la experiencia previa en el sector energético y habilidades en herramientas ofimáticas. Si te apasiona el servicio al cliente y tienes iniciativa, esta es una gran oportunidad para contribuir a un futuro más sostenible en el mercado español.

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente y gestión administrativa.
• Conocimientos avanzados de herramientas ofimáticas y CRM.

Responsabilidades

• Atención telefónica y electrónica a canales de venta.
• Coordinación con otros departamentos para resolver incidencias.
• Elaboración de presentaciones y gestión de solicitudes.

Conocimientos

Gestión Administrativa

Atención al Cliente

Comunicación

Organización

Proactividad

Educación

Experiencia previa en puestos similares

Conocimientos en el sector energía

Herramientas

Office

CRM

Descripción del empleo

Trabajador de Cuidado Infantil

Descripción del trabajo

Estamos buscando incorporar al equipo Comercial de Retail de Imagina Energía un/a profesional con experiencia en la Gestión Administrativa y de Backoffice. Imagina Energía forma parte del Grupo Hanwha, empresa líder Coreana. Imagina Energía nace en el 2020 como la primera comercializadora 100% solar del mercado español. Imagina Energía ofrece soluciones de suministro eléctrico renovable y de autoconsumo solar a hogares, empresas y grandes clientes, basadas en la sencillez, la atención personalizada y la digitalización.

La misión principal de este rol será dar soporte a la red comercial externa para gestionar las necesidades de nuestros clientes y stakeholders, coordinando la comunicación con otros departamentos internos para asegurar la correcta resolución de la petición. Primordialmente, se tendrá que facilitar/clarificar la información relevante sobre productos, precios y procedimientos, entre otras acciones. Esta comunicación puede ser llevada a cabo por escrito o telefónicamente.

Así mismo, una parte fundamental en la responsabilidad de este puesto es la capacidad de organización, proactividad, atención al cliente y excelentes habilidades de comunicación. A continuación, podrás encontrar algunas de las funciones del puesto:

Funciones:

• Atención telefónica y electrónica a canales de venta
• Responder correos electrónicos
• Elaboración de presentaciones
• Gestionar solicitudes de canales de venta e internas
• Resolución de incidencias
• Coordinación con otros departamentos
• Imprescindible experiencia previa en puestos similares
• Experiencia en el sector energía
• Conocimientos de Office y CRM
• Disponibilidad para viajar

Si eres una persona con iniciativa, que cuenta con experiencia similar en otros puestos, que tiene conocimientos avanzados de herramientas ofimáticas de reporting, análisis y presentación, que tienes vocación por la atención al cliente y te gusta resolver de una manera eficiente solicitudes e incidencias, no dudes en contactarnos y aplicar a la posición. Estaremos encantados de poder comentar contigo más en detalle sobre nosotros y el puesto.