Senior Product Operations Specialist

BIG school; Barcelona; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

BIG School busca un Product Operations Specialist Junior para unirse a su equipo en Barcelona. El candidato ideal debe tener experiencia en gestión de proyectos y ser apasionado por la tecnología. Se ofrece un ambiente dinámico, con la oportunidad de optimizar procesos y contribuir a la dirección de operaciones. Las responsabilidades incluyen la supervisión de proyectos clave, gestión de comunicaciones y la utilización de herramientas como JIRA y Trello. Se busca a alguien con un alto nivel de inglés y gran atención al detalle.

Servicios

Tarjeta de transporte y comida (Cobee).

23 días laborables de vacaciones + cumpleaños libre.

Acceso a formación interna y cursos de BIG School.

Formación

• Experiencia previa realizando tareas similares.
• Residencia en Barcelona con trabajo 100% presencial.
• Nivel alto de inglés, escrito y hablado.

Responsabilidades

• Apoyar a la dirección de operaciones en la implementación de estrategias.
• Realizar el seguimiento de tareas relacionadas con la operativa diaria.
• Administrar y optimizar varias herramientas y plataformas.

Conocimientos

Organización

Resolución de problemas

Pensamiento analítico

Comunicación

Atención al detalle

Gestión de proyectos

Herramientas

JIRA

Trello

Notion

ClickUp

Scoro

Zoho CRM

Make

Zapier

n8n

Descripción del empleo

En BIG School estamos buscando un / a Product Operations Specialist Junior para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en gestión de proyectos, te apasiona la tecnología y eres una persona resolutiva y organizada, ¡queremos conocerte!

Acompañamiento estratégico : Apoyar a la dirección de operaciones en la implementación de estrategias para la optimización de procesos.

Gestión operativa : Realizar el seguimiento de diversas tareas relacionadas con la operativa diaria de BIG School.

Colaboración con COO : Organizar y dar seguimiento a diversas tareas, trabajando mano a mano con la Dirección de Operaciones.

Gestión de SaaS : Administrar y optimizar varias de nuestras herramientas y plataformas.

Seguimiento de gastos : Realizar el seguimiento y control de gastos operativos.

Coordinación de proyectos : Supervisar tareas y proyectos clave, asegurando su ejecución eficiente.

Soporte a la dirección : Preparar informes, presentaciones y análisis necesarios para la toma de decisiones.

Gestión de comunicaciones : Actuar como enlace entre la dirección y los equipos internos.

Optimización de procesos : Identificar áreas de mejora en la organización operativa y proponer soluciones prácticas.

Experiencia previa realizando tareas similares.

Gran experticia técnica en tecnología en general ( Tech Savvy ).

Conocimiento de herramientas de organización y gestión (software de Project Management ) : experiencia con al menos una de estas herramientas (JIRA, Trello, Notion, ClickUp, Scoro).

Conocimiento en gestión de CRMs (Zoho es un plus).

Residencia en Barcelona (trabajo 100% presencial, con 1 día de teletrabajo a la semana).

Nivel alto de inglés (escrito y hablado).

Experiencia previa como project manager , en operaciones o en algún rol de coordinación técnica de IT.

Experiencia en optimización de procesos .

Experiencia en redacción y edición de documentos corporativos.

Conocimiento en software de integración y automatizaciones (Make, Zapier, n8n).

Experiencia en educación o e-learning .

Conocimientos básicos de programación.

Experiencia en organización de eventos y planificación logística.

Atención al detalle , pensamiento analítico y resolución de problemas.

Ganas de aprender y aportar valor al equipo directivo.

Salario según experiencia y perfil.

Horario flexible :

Lunes a jueves de 9 : 00 a 18 : 00h

Viernes de 9 : 00 a 16 : 00h

Julio y agosto : jornada intensiva de 9 : 00 a 16 : 00h

Tarjeta de transporte y comida (Cobee).

Vacaciones : 23 días laborables + tu cumpleaños libre + 24 y 31 de diciembre libres.

Acceso a formación interna y cursos de BIG School.

Test inicial

• Si te apasionan los desafíos y quieres formar parte de un equipo innovador, ¡te estamos esperando en BIG group ! &##128640;

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Senior Product Operations Specialist • Barcelona, Provincia de Barcelona, España