Senior / Principle Software Developer

Thermo Fisher Scientific; Barcelona; Presencial; EUR 30.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una agencia de marketing digital en crecimiento busca un Account Manager apasionado por la excelencia en el servicio al cliente. En esta emocionante posición, liderarás estrategias de retención y satisfacción del cliente, gestionarás proyectos y asegurarás la calidad de la documentación. Trabajarás 100% remoto, lo que te permitirá un equilibrio perfecto entre vida laboral y personal. Si te encanta aprender y adaptarte a las tendencias del mercado, esta oportunidad es ideal para ti. Únete a un equipo colaborativo que se compromete con la mejora continua y el aprendizaje en un entorno dinámico y global.

Servicios

15 días hábiles de vacaciones

Días de cumpleaños

Nomadic days

Descuentos en instituciones educativas

Días libres en las fiestas

Formación

• Experiencia en gestión de proyectos y relaciones con clientes.
• Habilidades de comunicación y organización son esenciales.

Responsabilidades

• Liderar estrategias de retención y satisfacción del cliente.
• Gestionar proyectos y garantizar la calidad de entregables.

Conocimientos

Excelencia en el servicio al cliente

Resolución de problemas

Proactividad

Organización

Habilidades de comunicación

Gestión de proyectos

Conocimientos en SEO

Descripción del empleo

Descripción del trabajo

Hola!

Estamos buscando un Account Manager para gestionar nuestras cuentas de Ecommerce, con ganas de incorporarse a una start-up en pleno crecimiento y proceso de expansión a nivel global.

Trabajamos 100% remoto, porque creemos que el talento tiene que fluir libremente.

Qué desafíos te esperan?

• Liderarás las estrategias de retención y satisfacción del cliente.
• Gestionarás proyectos contratados por el cliente.
• Garantizarás la calidad de la documentación y los entregables.
• Liderarás las instancias de comunicación con el cliente.
• Armarás capacitaciones sobre el servicio en conjunto con el equipo de analistas.
• Te mantendrás informado sobre el servicio contratado.

Qué necesitas para tener éxito?

• Pasión por la excelencia en el servicio al cliente y habilidad para resolver situaciones inesperadas.
• Proactividad, organización y excelentes habilidades de comunicación.
• Experiencia previa en la gestión de proyectos y escalando relaciones con los clientes.
• Que te apasione aprender y mantenerte al tanto de las últimas tendencias de la industria.
• Conocimientos en SEO, será un plus.

Qué ofrecemos?

• Trabajo 100% remoto para siempre.
• 15 días hábiles de vacaciones.
• Nomadic days.
• Día de cumpleaños.
• Descuentos en instituciones educativas.
• Días libres en las fiestas.

Conoces Nomadic?

Somos una agencia de marketing digital con servicio exclusivo de SEO, trabajando junto a más de 60 marcas líderes de Medios, E-Commerce y Startups con presencia en LatAm, Estados Unidos y Europa.

Nuestro equipo está conformado por los principales referentes de la industria trabajando en metodologías, capacitaciones y estrategias ad hoc para cada industria, que potencien el tráfico y las conversiones de nuestros clientes.

Trabajar en Nomadic es hacerlo de forma colaborativa, junto a expertos de todo el mundo en sus diferentes áreas, que se comprometen con el aprendizaje, la excelencia y mejora continua.

Qué significa ser un Nomadic?

Trabajamos en conjunto para lograr nuestros objetivos, acelerando el beneficio común.

Perseguimos lo importante, adaptándonos al entorno y dejando atrás lo superfluo.

Nos reinventamos e innovamos, nunca perdiendo el foco de lo que perseguimos.

Si te interesa formar parte de nuestro equipo con muchos desafíos por delante, ¡postulate!