Senior PHP Symfony Developer

SuperProf; Comunidad Valenciana; A distancia; EUR 12.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un Asistente de RRHH Virtual con enfoque en Ventas y Atención al Cliente. Este rol clave implica ser el primer punto de contacto para candidatos, convirtiendo consultas en clientes mediante un servicio empático y efectivo. Además, gestionarás tareas administrativas y colaborarás con equipos de Headhunting y Orientadores Laborales. Se valoran habilidades comerciales y la capacidad de manejar situaciones delicadas. Ofrecemos un entorno de trabajo colaborativo y dinámico, ideal para quienes buscan un trabajo flexible y remoto, donde podrás crecer profesionalmente y contribuir a un equipo diverso y multicultural.

Servicios

Trabajo 100% remoto

Honorario por hora trabajada

Trabajo flexible

Oportunidades de desarrollo profesional

Ambiente de trabajo colaborativo

Formación

• Experiencia previa en roles administrativos y comerciales vinculados a RRHH.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en Español e Inglés.

Responsabilidades

• Convertir consultas en clientes brindando un servicio ágil y empático.
• Gestionar tareas administrativas para asegurar un proceso fluido y de alta calidad.

Conocimientos

Habilidades Comerciales

Atención al Cliente

Resolución de Problemas

Comunicación Verbal y Escrita

Trabajo en Equipo

Orientación al Cliente

Educación

Experiencia en RRHH

Conocimientos en Microsoft Office

Herramientas

Microsoft Office

Canva

Herramientas de Inteligencia Artificial

Descripción del empleo

Trabajador de Comida Rápida

Descripción del trabajo

En Coach4Expats, buscamos un Asistente de RRHH Virtual con enfoque en Ventas y Atención al Cliente para desempeñar un rol clave en nuestro equipo. Serás el primer punto de contacto para candidatos interesados en nuestros servicios de Orientación Laboral y Vocacional, respondiendo con rapidez y asesorándolos sobre el paquete que mejor se adapte a sus necesidades.

Tu misión será convertir consultas en clientes, brindando un servicio ágil, empático y efectivo. Además, gestionarás tareas administrativas para asegurar un proceso fluido y de alta calidad, manteniendo comunicación con los Orientadores Laborales y coordinando con el equipo de Headhunters en proyectos de Recursos Humanos.

Este rol es ideal para alguien con habilidades comerciales, pasión por la atención al cliente y una mentalidad de mejora continua.

• Asistir en la respuesta de emails de potenciales clientes, informando los puntos a corregir de sus CVs y sugiriendo el paquete de servicio que mejor se adapte al presupuesto y a las necesidades de la persona.
• Empatizar con la situación de la persona es primordial: es posible que las personas que nos escriban estén viviendo un momento difícil por la falta de empleo y tenemos que saber manejar esas situaciones de manera adecuada para que encuentren contención en nosotros.
• Realizar tareas operativas vinculadas a la gestión administrativa de nuevos clientes: controlar pagos realizados y dar alternativa en métodos de pago, creación de carpetas personalizadas, envío de emails de bienvenida, llevar registro de todos nuestros clientes y verificar el estatus de cada uno de los procesos.
• Sugerir mejoras en los procesos actuales para mejorar la calidad de los servicios brindados.
• Interactuar con Orientadores laborales y headhunters cuando sea necesario para garantizar el buen flujo de trabajo y la rápida atención y respuesta a clientes.
• Estar muy atento a los nuevos proyectos y comunicaciones internas para evitar inconvenientes en la ejecución de las tareas asignadas.
• Hacer seguimiento de los clientes que abonaron el servicio pero por decisión propia de ellos aún no comenzaron a utilizarlo.
• Responder consultas de clientes y proporcionar asistencia en la resolución de problemas.
• Realizar tareas operativas y de análisis en temáticas vinculadas a Recursos Humanos, Career Coaching, Mentorías, Atracción de Talento, etc.
• Colaborar de manera frecuente con el equipo de IT, Marketing y Social Media.
• Deseos de aprender nuevas tareas y elegir en qué otros proyectos de Career Coaching y Headhunting desea participar.
• Se priorizarán perfiles que hayan emigrado y hayan pasado por el proceso de buscar empleo en el exterior.
• Experiencia previa en roles administrativos y comerciales vinculados a RRHH.
• Conocimientos sólidos de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), Canva, y otras herramientas de Inteligencia Artificial.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita tanto en Español como en Inglés.
• Capacidad para trabajar de manera efectiva en equipo y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
• Atención meticulosa al detalle.
• Orientación al cliente, Ventas y habilidades para la Resolución de problemas.
• Trabajo en equipo y mentalidad de mejora continua.
• Perfil autónomo, curioso y autodidacta.
• Perfil colaborativo, que sepa pedir ayuda cuando no sabe cómo proceder con una tarea y que se coordine con el equipo adecuadamente.
• Preferentemente que se encuentre en Europe time zone.

Beneficios

• Trabajo 100% remoto y freelance.
• Honorario por hora trabajada.
• Trabajo flexible, sin horarios fijos: tú evalúas cuántas horas trabajas al día y a qué hora quieres conectarte y desconectarte.
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
• Ambiente de trabajo colaborativo, dinámico y multicultural.

Nuestros Valores Fundamentales en TheHRchapter

• Transparencia: Creemos en procesos de reclutamiento transparentes y fluidos. Recibirás retroalimentación de nuestra parte.
• Experiencia del candidato: Perfecta combinación entre procesos de reclutamiento automatizados y humanizados. No dudes en pedirnos retroalimentación, en cualquier momento.
• Piscina de talento: Traemos candidatos altamente calificados y motivados a nuestros clientes. Nuestros candidatos coinciden con los valores y estilo de gestión de su empresa.
• Diversidad e inclusión: No hay lugar para la discriminación y la intolerancia. Nos preocupamos por la conciencia sobre la diversidad y el respeto por cualquier diferencia.