Senior MuleSoft Platform Operations Engineer (Global)

pasiona; Madrid; Presencial; EUR 60.000 - 90.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Un día libre por tu cumpleaños

Mejoras en permisos retribuidos

Seguro médico privado

Días de vacaciones extra

Descripción de la vacante

Pasiona, compañía tecnológica líder, busca un Integration Platform Engineer Expert en Madrid para garantizar la operación y evolución de la plataforma de integración MuleSoft, trabajando en un entorno internacional y en aspectos L3.

Serás responsable de soporte en producción, resolución de incidencias complejas, automatización y mejoras continuas, con foco en rendimiento, disponibilidad y escalabilidad, y colaboración con equipos y proveedores globales.

Formación

• Se exige 5–7 años de experiencia en MuleSoft Platform Management / Operations.
• Experiencia con MuleSoft Omni Gateway / Flex Gateway.
• Conocimientos de Terraform, GitHub y OpenShift.
• Experiencia en OAuth/OpenID y autenticación/autorización.
• Conocimientos de AWS y Azure a nivel foundational.
• ITIL y gestión de procesos ITIL.
• Experiencia en Argo CI/CD.
• Inglés C1 y capacidad de operar en entornos internacionales.
• Buena comunicación y gestión de stakeholders.
• Disposición para guardias y viajes ocasionales.

Responsabilidades

• Soporte y mantenimiento de la plataforma MuleSoft en entornos productivos.
• Resolución de incidencias complejas y tickets escalados desde L2.
• Troubleshooting mediante logs, monitorización y diagnóstico.
• Gestión de capacidad, rendimiento, disponibilidad y escalabilidad.
• Análisis de causa raíz (RCA) y acciones correctivas.
• Soporte a despliegues y cambios en producción.
• Desarrollo de scripts de automatización para tareas repetitivas.
• Elaboración de SOPs y documentación técnica.
• Coordinación con equipos internos y proveedores en un contexto internacional.

Conocimientos

MuleSoft Platform Management

MuleSoft Omni Gateway / Flex Gateway

Inglés C1

Gestión de stakeholders

ITIL

Automatización

Trabajo en entornos internacionales

Educación

Grado en Informática, Ingeniería, Telecomunicaciones o formación equivalente

Herramientas

Terraform

GitHub

OpenShift

Argo CD/CD

AWS

Azure

Descripción del empleo

Pasiona, compañía tecnológica líder, busca un Integration Platform Engineer Expert en Madrid para garantizar la operación y evolución de la plataforma de integración MuleSoft, trabajando en un entorno internacional y en aspectos L3.

Serás responsable de soporte en producción, resolución de incidencias complejas, automatización y mejoras continuas, con foco en rendimiento, disponibilidad y escalabilidad, y colaboración con equipos y proveedores globales.