Senior Funcional Dynamics 365: Lidera Soluciones CRM

Minsait; Madrid; Presencial; EUR 55.000 - 75.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Proyectos innovadores

Plan de carrera

Autonomía y Flexibilidad

Estabilidad y seguridad

Vacaciones y días de libre disposición

Formación continua

Descuentos para empleados

Descripción de la vacante

Minsait, parte de Indra Group, busca un/a Consultor/a Senior Funcional Dynamics CRM para liderar la definición, optimización e implementación de soluciones CRM en Microsoft Dynamics 365.

Se requieren más de 5 años de experiencia en Dynamics CRM/365 y experiencia en Customer Service y Sales. Se valoran dominio de Power Platform, administración de entornos Online e inglés alto. Ofrecemos proyectos nacionales e internacionales, autonomía y plan de carrera.

Formación

• Más de 5 años de experiencia en Microsoft Dynamics CRM / Dynamics 365.
• Experiencia funcional avanzada en procesos de Customer Service y Sales.
• Conocimiento sólido de configuración y personalización de Dynamics 365.
• Experiencia en administración de entornos Dynamics 365 Online.
• Conocimientos de Power Platform y Dynamics 365 Customer Engagement, Sales y Service.
• Configuración funcional de entidades, procesos, formularios, vistas y seguridad.
• Inglés alto, hablado y escrito.

Responsabilidades

• Análisis y definición de requisitos funcionales en entornos Microsoft Dynamics 365.
• Administración y gestión de entornos Dynamics 365 Online.
• Participación en iniciativas con Power Platform.
• Elaboración de documentación funcional y apoyo a usuarios clave.
• Coordinación con equipos técnicos y stakeholders para asegurar entregas alineadas.
• Liderar talleres de toma de requisitos y definir soluciones funcionales.

Conocimientos

Inglés alto (oral y escrito)

Liderazgo de talleres

Definición de soluciones funcionales

Herramientas

Dynamics 365

Power Platform

Dynamics 365 Online

Dynamics 365 Customer Engagement

Sales / Customer Service en Dynamics

Seguridad de Dynamics 365

Descripción del empleo

Minsait, parte de Indra Group, busca un/a Consultor/a Senior Funcional Dynamics CRM para liderar la definición, optimización e implementación de soluciones CRM en Microsoft Dynamics 365.

Se requieren más de 5 años de experiencia en Dynamics CRM/365 y experiencia en Customer Service y Sales. Se valoran dominio de Power Platform, administración de entornos Online e inglés alto. Ofrecemos proyectos nacionales e internacionales, autonomía y plan de carrera.