Consultor Funcional Senior Dynamics 365 CRM

Minsait

Gijón

Presencial

EUR 52.000 - 76.000

Jornada completa

Hace 4 días

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formación continua

Ventajas para empleados

Conciliación laboral

Descripción de la vacante

La empresa Minsait, con presencia en Gijón, busca un/a Consultor/a Senior Funcional Dynamics CRM para liderar la definición, optimización e implementación de soluciones CRM que impulsen la experiencia de cliente y los procesos comerciales.

Se requieren más de 5 años en Dynamics 365, experiencia en Customer Service y Sales, y gestión de entornos Online; además, conocimientos de Power Platform. Ofrecemos proyectos nacionales e internacionales y oportunidades de desarrollo profesional.

Formación

Más de 5 años de experiencia en proyectos de Microsoft Dynamics CRM / Dynamics 365.
Experiencia funcional en procesos de Customer Service y Sales.
Conocimiento de configuración y personalización de Dynamics 365.
Administración de entornos Dynamics 365 Online.
Conocimientos de Power Platform y Dynamics 365 Customer Engagement.
Configuración de entidades, procesos, formularios y seguridad.
Inglés alto, tanto oral como escrito.

Responsabilidades

Análisis y definición de requisitos funcionales en entornos Microsoft Dynamics 365.
Administración y gestión de entornos Dynamics 365 Online.
Participación en iniciativas de automatización y mejora continua mediante Power Platform.
Elaboración de documentación funcional y apoyo a usuarios clave durante las fases del proyecto.
Coordinación con equipos técnicos y stakeholders para entregar soluciones alineadas.
Liderar talleres de toma de requisitos y definir soluciones funcionales.