Senior Consultant Dynamics 365 Customer Engagement & Power Platform

Arbentia; Alicante; Presencial; EUR 35.000 - 55.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

ARBENTIA, una firma internacional de consultoría, busca un/a Consultor/a Funcional de Dynamics 365 Customer Engagement con 4-5 años de experiencia. El rol incluye análisis de requisitos, desarrollo de soluciones en Power Platform y optimización de procesos empresariales. Ofrecemos un ambiente de trabajo positivo, horario flexible y oportunidades de crecimiento profesional.

Servicios

Horario flexible

Teletrabajo total o parcial

25 días de vacaciones

Jornada intensiva los viernes y en verano

Actividades de team building

Plan de formación continua

Beneficios y retribución flexible

Formación

• 4-5 años de experiencia en consultoría.
• Conocimiento funcional en procesos de Sales, Marketing, Customer Services.
• Deseable: Certificación en Microsoft Dynamics.

Responsabilidades

• Participar en proyectos de mejora de eficiencia operativa.
• Elaborar el diseño funcional y realizar pruebas.
• Formar a usuarios finales y proporcionar soporte técnico.

Conocimientos

Análisis de requisitos

Desarrollo de soluciones

Automatización de procesos

Orientación al cliente

Resolución de problemas

Educación

Ingeniería o carreras relacionadas con negocios

Herramientas

Dynamics 365

Power Platform

Power BI

Power Apps

Power Automate

Descripción del empleo

ARBENTIA es una firma internacional de consultoría de negocio y tecnologías de la información, cuya misión es ayudar a las empresas en sus procesos de transformación digital, gestión y estrategia, fomentando la cultura y capacidades organizacionales para afrontar la disrupción de la economía digital.

Estos procesos de transformación permiten a las empresas materializar sus estrategias y alcanzar sus objetivos comerciales. ARBENTIA es Gold Partner en tecnologías Microsoft Dynamics, con un equipo de 100 profesionales que desarrolla proyectos internacionales. La compañía tiene oficinas en Madrid, Las Palmas, Santander y Ourense, y es miembro de PIPOL, la red internacional de Partners de Microsoft Dynamics.

Descripción del puesto

Debido a nuestro crecimiento, buscamos incorporar un/a Consultor/a Funcional de Dynamics 365 Customer Engagement & Power Platform con al menos 4-5 años de experiencia en consultoría.

El/la candidato/a participará en proyectos de mejora de eficiencia operativa, transformación y análisis en diversos sectores, buscando automatizar y optimizar procesos empresariales, desempeñando funciones como:

• Análisis de requisitos y procesos de negocio del cliente.
• Desarrollo de soluciones sobre Dynamics 365 CE & PP, incluyendo análisis con Power BI, desarrollo con Power Apps y automatización con Power Automate.
• Elaboración del diseño funcional y pruebas.
• Formación a usuarios finales y soporte técnico.
• Requisitos académicos: Ingenierías o carreras relacionadas con negocios.
• Conocimiento funcional de procesos en Sales, Marketing, Customer Services, Field Services.
• Experiencia con Power Platform, configurando entidades, formularios y flujos de negocio.
• Responsabilidad, organización, orientación al cliente y resolución de problemas.
• Deseable: Certificación en entornos Microsoft Dynamics y metodologías de gestión de proyectos.

¿Cómo es trabajar en ARBENTIA?

• Colaborarás con profesionales destacados en proyectos de alto impacto, con oportunidades de aprendizaje y crecimiento.
• Horario flexible y posibilidad de teletrabajo total o parcial.
• 25 días de vacaciones, jornada intensiva los viernes y en verano (julio y agosto).
• Ambiente de trabajo positivo, actividades de team building y eventos sociales.
• Cultura de feedback y comunicación abierta en todos los niveles.
• Plan de formación continua y oportunidades de promoción interna.
• Beneficios y retribución flexible para empleados.