Senior Business Development Manager

ARAG; Comunidad Valenciana; Híbrido; EUR 24.000 - 36.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en el sector de seguros busca un profesional comprometido y resolutivo para unirse a su equipo de Desk Service. Este puesto implica atención telefónica a clientes, gestión de consultas y documentación, y registro de información en sistemas informáticos. Se ofrece un ambiente laboral excepcional con oportunidades de crecimiento y formación continua. Además, la compañía promueve un modelo de teletrabajo mixto, asegurando una conciliación laboral óptima. Si tienes experiencia en el sector y te apasiona ayudar a los demás, esta es tu oportunidad.

Servicios

Plan de retribución flexible

Seguro médico

Seguro de ahorro

Ticket guardería

Ticket transporte

Ticket formación

Condiciones especiales en seguro de salud

Ayuda económica por cheque guardería

Ayudas económicas para personas con hijos/as

Formación

• Al menos 1 año de experiencia en tareas administrativas, preferentemente en empresas aseguradoras.
• Persona acostumbrada a trabajar bajo presión y con un nivel alto en herramientas informáticas.

Responsabilidades

• Atención telefónica a clientes y asegurados/as, gestión de consultas y apertura de partes.
• Registro de información en aplicativos informáticos y gestión de correo y documentación.

Conocimientos

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Negociación

Empatía

Asertividad

Planificación y organización

Compromiso con el trabajo

Herramientas

Aplicativos informáticos

Descripción del empleo

Si quieres formar parte de una compañía volcada en las personas, tienes inquietud por ayudar a mejorar la calidad de vida de los demás y valoras realizarte en un ambiente laboral excepcional, con excelentes políticas de conciliación, beneficios sociales y oportunidades de crecimiento y estabilidad, has encontrado tu lugar.

El grupo ARAG es una empresa alemana con sede en Dusseldorf, formada por un equipo humano extraordinario de más de 4.000 personas repartidas por 19 países.

Además, es líder del sector de los seguros de Defensa Jurídica y Asistencia en Viaje en España y cuenta con más de 20 millones de clientes en España.

Buscamos desde ARAG Services, para el Dpto de Desk Service a una persona resolutiva, comprometida y responsable, con competencias para trabajar en equipo y con una clara orientación de servicio.

En qué consiste el puesto?

• Atención telefónica a clientes y asegurados/as.
• Atender y trasladar las consultas.
• Apertura de partes.
• Gestión de correo y documentación.
• Registro de información en aplicativos informáticos.
• Disponibilidad para realizar horas complementarias por la mañana en momentos puntuales.
• Al menos 1 año de experiencia en tareas administrativas, preferentemente en empresas aseguradoras.
• Competencias: Orientación al cliente, orientación a resultados, negociación, empatía, asertividad, trabajo en equipo, planificación y organización, compromiso con el trabajo y la organización.
• Experiencia en empresas aseguradoras.
• Persona acostumbrada a trabajar bajo presión.
• Nivel alto en utilización de herramientas informáticas.
• Horario: de lunes a viernes de 16:00-20:00h.
• Modalidad de trabajo: durante el periodo de formación y adaptación será presencial; superado este periodo, la persona se adherirá al modelo mixto de teletrabajo al 50%.
• Formación continua en un ambiente de trabajo agradable con fuerte implicación y motivación personal.
• Beneficios sociales:
• Plan de retribución flexible (seguro médico, seguro de ahorro, ticket guardería, ticket transporte y ticket formación).
• Condiciones especiales en seguro de salud.
• Ayuda económica por cheque guardería con carácter mensual.
• Diferentes ayudas económicas para personas con hijos/as.