Senior AWS Support Engineer – Madrid (Híbrido)

Jordan martorell s.l.; Barcelona, Madrid; Híbrido; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una multinacional líder en servicios cloud busca un/a Senior AWS Support Engineer para unirse a su equipo en Barcelona. El candidato ideal tiene más de 3 años de experiencia en soporte técnico, dominio de servicios AWS y será responsable de resolver incidencias complejas en un entorno híbrido. Se ofrece un bono anual, seguro médico y formación continua en certificaciones AWS.

Servicios

Bono anual del 7%

Seguro médico

Tickets de comida (220 €/mes)

Formación continua y certificaciones AWS

Formación

• Más de 3 años en soporte técnico o service desk en entornos IT.
• Dominio de servicios AWS.
• Experiencia en resolución de problemas complejos.

Responsabilidades

• Resolver problemas avanzados en EC2, S3, RDS, Lambda, VPC.
• Mejorar flujos de soporte y documentación técnica.
• Participar en guardias rotativas para incidencias críticas.

Conocimientos

Soporte técnico

Troubleshooting

Networking

Servicios AWS

Descripción del empleo

¿Te apasiona AWS y quieres trabajar en un entorno global con retos técnicos reales?

En Akuaro buscamos un/a Senior AWS Support Engineer para unirse al equipo de soporte global de una multinacional líder en servicios cloud. Serás referente técnico en resolución de incidencias complejas y mejoras de procesos, trabajando codo a codo con equipos internacionales.

• Resolverás problemas avanzados en EC2, S3, RDS, Lambda, VPC.
• Mejorarás flujos de soporte y documentación técnica.
• Participarás en guardias rotativas para incidencias críticas.
• Colaborarás en el crecimiento del equipo a través de mentoring.
• +3 años en soporte técnico o service desk en entornos IT.
• Dominio de servicios AWS, troubleshooting, networking.
• Modelo híbrido en Barcelona (2 días oficina).
• Bonus anual del 7%, seguro médico, tickets comida (220 €/mes), plus teletrabajo.
• Formación continua + certificaciones AWS.

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