Segundo Encargado de Tienda - 40h - Casa Diagonal

JR Spain; Barcelona; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de decoración en Barcelona busca un Segundo Encargado de Tienda para apoyar al Store Manager. La persona ideal tendrá experiencia en liderar equipos, analizar ventas y ofrecer un excelente servicio al cliente. Se requiere disponibilidad completa y flexibilidad. Ofrecen oportunidades de desarrollo profesional y un excelente ambiente de trabajo.

Servicios

Descuentos en todos los productos

Programas de formación anual

Apoyo constante de gestión

Formación

• 2-3 años de experiencia liderando equipos comerciales en tienda.
• Experiencia en análisis de ventas y KPIs.
• Responsabilidad, proactividad y capacidad de liderazgo.

Responsabilidades

• Apoyar al Store Manager en la gestión de la tienda.
• Organizar y motivar al equipo.
• Analizar el rendimiento de la tienda y proponer mejoras.

Conocimientos

Liderazgo

Atención al cliente

Análisis de ventas

Proactividad

Flexibilidad

Herramientas

Excel

Lotus/Outlook

Descripción del empleo

Segundo Encargado de Tienda - 40h - Casa Diagonal, Barcelona

Serás el máximo apoyo del Store Manager de la tienda, una de las figuras más importantes de CASA. Serás la mano derecha del responsable de la facturación, presentación del producto, obtención de las mejores ventas y de una experiencia de cliente inolvidable.

Junto con el Store Manager, organizarás y motivarás al equipo, recibirás y gestionarás la entrega de mercancías, y harás propuestas para mejorar los procesos de trabajo. También analizarás el rendimiento de la tienda y comunicarás las acciones comerciales y previsiones planificadas al equipo.

¿Qué buscamos? ¿Cuál es el perfil ideal de CASA?

• Comprendes el concepto CASA y colaboras en la implantación de campañas en la tienda, adaptando las presentaciones de producto según directrices de CASA.
• Apoyas la estrategia y el concepto de CASA, compartiendo ideas e iniciativas con entusiasmo y poniendo en práctica nuevas propuestas.
• Enfocado en la satisfacción del cliente, identificando sus necesidades y asegurando un servicio proactivo y cordial.
• Analizas promociones, resultados de venta y acciones comerciales, proponiendo ideas para alcanzar los objetivos.
• Garantizas una cálida acogida y asesoramiento óptimo a los clientes.
• Fomentas un ambiente de apoyo mutuo en el equipo y estableces objetivos claros y planificados.
• Eres un ejemplo de flexibilidad, compromiso, responsabilidad y rigor.
• Contribuyes a un entorno de aprendizaje y creatividad continua.
• Participas activamente en mantener una visión común: hacer que nuestros clientes vivan CASA como su hogar.

¿Qué te ofrece CASA?

• Formar parte de un equipo apasionado por la decoración y el interiorismo.
• Apoyo constante de tu Field Manager, Country Manager y HR.
• Programas de formación anual para mejorar en campañas y experiencia de compra.
• Oportunidades de desarrollo profesional dentro de CASA.
• Descuentos en todos los productos CASA.
• El mejor ambiente de trabajo y un equipo dedicado y apasionado.

¿Qué puedes ofrecer tú a CASA?

• Disponibilidad completa y flexibilidad, incluyendo fines de semana.
• 2-3 años de experiencia liderando equipos comerciales en tienda.
• Experiencia en análisis de ventas y KPIs, atención al cliente, desarrollo de personas y gestión de tienda.
• Conocimiento de Excel y Lotus/Outlook.
• Responsabilidad, proactividad y capacidad de liderazgo.
• Actitud entusiasta y comprometida.