Segundo/a Jefe/a de Recepción - Iberostar Waves Gaviotas Park 4*

Segundo/a Jefe/a de Recepción - Iberostar Waves Gaviotas Park 4*, las palmas de gran canaria

Iberostar Group

las palmas de gran canaria, Spain

En Iberostar estamos buscando incorporar a un/a Segundo/a Jefe/a de Recepción para unirse al equipo de recepción de nuestro Iberostar Waves Gaviotas Park 4* ubicado en el sur de Fuerteventura.

Misión: Tu misión principal será crear un ambiente de trabajo armonioso que permita conseguir el servicio de excelente calidad que nos distingue.

¿Cómo sería tu día a día?

• Aplicar métodos de trabajo (manual de procedimientos e instrucciones de trabajo Iberostar).
• Atender a los clientes y realizar las tareas de front office.
• Organizar, desarrollar y planificar las tareas diarias conjuntamente con el Jefe/a de Recepción.
• Distribuir el personal en función de las tareas a realizar y establecer prioridades.
• Participar en la formación y motivación al personal.
• Mediar entre el Jefe/a de Recepción y el equipo de recepción.
• Gestionar las quejas e incidencias.
• Sustituir el Jefe/a de Recepción en sus ausencias.

¿Quién es la persona ideal para este puesto?

Buscamos una persona con ganas de aprender, crecer y trabajar en equipo. Tu motivación y compromiso serán claves.

Además necesitamos que aportes:

• Experiencia mínima de dos años en el departamento de Recepción.
• Muy valorable dominio de otros idiomas.
• Valorable formación en Turismo, Dirección alojamientos turísticos o Dirección Hotelera.
• Valorable disponer de conocimiento del sistema PMS Prestige.
• Clara orientación al cliente.
• Persona organizada, metódica y responsable.

Beneficios:

• Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable.
• Descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado).
• Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día.

¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo.