Segundo/A Encargado Para Tienda [WXA317]

Koala Bay; Santa Cruz de Tenerife; Presencial; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una marca de moda española busca un Assistant Store Manager en Tenerife Sur. El candidato ideal debe tener al menos 2 años de experiencia en retail, conocimientos de atención al cliente y habilidades en la gestión de equipos. Se valorarán la proactividad y compromiso. Se ofrece un entorno emocionante y la oportunidad de formar parte de un equipo en crecimiento.

Formación

• Experiencia mínima de al menos 2 años.
• Nivel Intermedio de Inglés.
• Residencia en la provincia del puesto vacante.

Responsabilidades

• Gestionar el equipo humano de la tienda.
• Formar a los equipos en procesos de tienda.
• Atender incidencias de horarios.
• Colaborar con el Store Manager.

Conocimientos

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Iniciativa

Pasión por la moda

Educación

Educación Secundaria Obligatoria

Descripción del empleo

Koala Bay es una marca de moda española que nació en el año 2011.
Estamos presentes en el canal Wholesale, online y en el canal Retail con más de 54 tiendas propias en las costas más soleadas del Mediterráneo y el Atlántico.
Actualmente, nos encontramos inmersos en un emocionante y retador proyecto de expansión y para ello necesitamos personas como tú, con ganas de aportar conocimiento, experiencia, ilusión y "una actitud soleada".
Nuestros equipos en las Islas crecen y queremos dotarlos de figuras de responsabilidad que apoyen el trabajo del/la encargado/a cuando no está.
Buscamos Assistant Store Managers para algunas de nuestras tiendas e Tenerife Sur.
Personas que aporten una gran atención al cliente, compañerismo,



iniciativa y pasión por la moda y que sepan dirigir al equipo a la venta.
Las personas seleccionada se encargará de las siguientes funciones:
- Gestión del equipo humano de la tienda:
se encarga de valorar el trabajo de los empleados.
- Formar a los equipos de tienda en los procesos de la misma (reposición, gestión de producto, control de merma, experiencia cliente, etc)
- atender incidencias de horarios
- Desarrollar los procesos de tienda a través de la herramienta de gestión en tienda.
- Análisis y desarrollo de propuestas estratégicas para la consecución de los objetivos de ventas y kpi's planteados.
- Gestionar las reclamaciones de los clientes, manteniendo la calma y ofreciendo soluciones a los problemas que se plantean.
- Colaborar con Store Manager para mantener una estrecha comunicación con el departamento de producto tiendas para informar sobre los remas relacionados a producto.
-Experiencia cliente:
llevar a cabo y velar por la implantación y seguimiento del modelo de experiencia cliente de Koala Bay.
Requisitos mínimos




-Estudios mínimos
- Educación Secundaria Obligatoria
- Experiencia mínima
- Al menos 2 años
- Imprescindible residente en
- Provincia Puesto Vacante
- Idiomas requeridos
- Inglés - Nivel Intermedio
- Español - Nivel Nativo o Bilingüe
Requisitos deseados
- Actitud proactiva
- Atención al cliente
- Responsabilidad
- Dinamismo
- Compromiso
¡¡Si reúnes estos requisitos, no dudes en inscribirte, queremos conocerte!!
Koala Bay está altamente comprometida con la igualdad y la inclusividad por lo que nos comprometemos a que todas las candidaturas que recibimos son tratadas justamente.

Escribe tu dirección de correo electrónico, te permitirá de estar al tanto de los últimos empleos por: segundo/a encargado para tienda [wxa317]

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