Segundo / a Encargado / a de tienda el Albir, Alfaz del Pí (Alicante)

Koala Bay; Alicante; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una tienda de moda en Albir, Alicante, busca un Assistant Store Manager para gestionar el equipo, optimizar procesos y asegurar una excelente experiencia al cliente. Se requiere al menos 2 años de experiencia, educación secundaria y dominio del inglés. Se ofrece un ambiente motivador en una empresa en crecimiento.

Formación

• Experiencia mínima de al menos 2 años en un rol similar.
• Nivel intermedio de inglés.
• Residir en la provincia del puesto vacante.

Responsabilidades

• Gestionar el equipo de la tienda y apoyar su trabajo.
• Realizar tareas de creación de horarios y supervisar fichajes.
• Formar al equipo en gestion de producto y experiencia del cliente.

Conocimientos

Atención al cliente

Actitud proactiva

Dinamismo

Educación

Educación Secundaria Obligatoria

Descripción del empleo

Overview

Buscamos Assistant Store Manager para alguna de nuestra tienda en el Albir, Alfaz del Pí (Alicante).

Buscamos personas con pasión por la venta y la moda y que disfrute con la atención al cliente, genere sinergias entre las personas de su equipo y aporte proactividad e iniciativa. Entre sus funciones estará :

Responsabilidades

• Gestionar el equipo de la tienda, evaluando y apoyando el trabajo de su equipo
• Realizar tareas administrativas, como la creación de horarios y la supervisión de los fichajes del personal.
• Formar a los equipos en los procesos internos de la tienda, como reposición, gestión de producto, control de merma y experiencia del cliente.
• Optimizar los procesos de tienda utilizando las herramientas de gestión correspondientes.
• Analizar los resultados y proponer estrategias para alcanzar los objetivos de ventas y KPIs establecidos.
• Gestionar las reclamaciones de clientes con calma y ofreciendo soluciones efectivas.
• Mantener una comunicación fluida con el Departamento de producto para asegurar el feedback y la colaboración constantes.
• Velar por la correcta implantación y seguimiento del modelo de experiencia del cliente.

Requisitos mínimos

• Educación Secundaria Obligatoria
• Experiencia mínima: Al menos 2 años
• Imprescindible residente en Provincia Puesto Vacante
• Idiomas requeridos
• Inglés - Nivel Intermedio
• Español - Nivel Nativo o Bilingüe

Requisitos deseados

• Actitud proactiva
• Atención al cliente
• Responsabilidad
• Dinamismo
• Compromiso

Si cumples con estos requisitos, ¡no dudes en postularte! ¡Estamos deseando conocerte!