Security Operations Manager

ADVENS; Madrid; Presencial; EUR 45.000 - 65.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa internacional de ciberseguridad busca un Security Operations Manager apasionado por los retos. Esta posición demanda coordinar equipos y garantizar la efectividad de las iniciativas de seguridad. Los candidatos ideales tienen sólida experiencia en seguridad operativa, habilidades de comunicación excepcionales y la capacidad de adaptarse a los desafíos de cada cliente. Se ofrece un paquete retributivo competitivo y un ambiente de trabajo flexible.

Servicios

Modelo de trabajo híbrido flexible

Formación y planes de carrera

Seguro médico

Remuneración flexible

Pago de factura de teléfono móvil

Formación

• Mínimo 5 años de experiencia en seguridad operativa.
• Habilidades interpersonales y orientación al cliente.
• Capacidad de adaptación a diferentes retos.

Responsabilidades

• Definir y ejecutar la estrategia de seguridad del cliente.
• Gestionar la comunicación con equipos y clientes.
• Coordinar comités de seguimiento y elaborar reportes.
• Liderar proyectos de transformación y operar servicios.

Conocimientos

Experiencia en servicios de seguridad operativa

Conocimiento avanzado de sistemas de información

Interés por tecnologías nuevas

Dirección de servicios y seguimiento de KPIs / SLAs

Excelentes habilidades de comunicación

Orientación al cliente

Descripción del empleo

Descripción del empleo

En Advens buscamos un Security Operations Manager (SOM) apasionado por los retos y con la capacidad de guiar a nuestros clientes en la definición, implementación y éxito de sus programas de ciberseguridad.

El SOM es la figura clave que acompaña al cliente desde el inicio de la relación : coordina equipos internos y externos, traduce necesidades en planes de acción, valida entregables y garantiza que cada iniciativa de seguridad tenga impacto real en la resiliencia de las organizaciones frente a ciberataques.

Responsabilidades principales :

Apoyar al cliente en la definición, evolución y ejecución de su estrategia de seguridad , liderando programas en el marco de SecaaS y otros servicios de Advens.

Gestionar la comunicación con clientes, equipos internos, socios y subcontratistas.

Validar entregables (técnicos, de servicio, documentación) y asegurar el cumplimiento de compromisos contractuales.

Coordinar comités y foros de seguimiento (Dirección, Supervisión, Técnico, Seguridad) y realizar reportes de servicio.

Medir la satisfacción del cliente , impulsar acciones de mejora y valorizar los servicios de Advens.

Hacer seguimiento de la eficacia de los servicios y la implicación de los equipos en planes de seguridad y transformación.

Liderar proyectos de transformación y gestionar proyectos operativos simples (nuevas fuentes, perímetros supervisados, etc.).

Gestionar la facturación del servicio y el avance de nuevas oportunidades de desarrollo.

Colaborar en la gestión de incidentes de seguridad junto con el SOC y el CSIRT.

Contribuir a la evolución de las ofertas y proporcionar feedback a equipos de ejecución y producto.

Requisitos

Conocimientos y experiencia :

Experiencia sólida en servicios de seguridad operativa (SOC, redes, sistemas, aplicaciones, etc.).

Conocimiento avanzado de los sistemas de información.

Interés por las nuevas tecnologías (nube, BYOD, etc.) y sus implicaciones en ciberseguridad.

Capacidad para adaptar servicios de seguridad a los retos específicos de cada cliente.

Experiencia en dirección de servicios y seguimiento de KPIs / SLAs.

Competencias personales :

Excelente capacidad de comunicación oral y escrita.

Orientación al cliente y gran capacidad de escucha.

Persona responsable, adaptable y comprometida.

Curiosidad por la innovación y la mejora continua.

Espíritu de colaboración, superación y trabajo en equipo.

Iniciativa y motivación para emprender nuevos retos.

Información adicional

Qué ofrecemos?

• Trabajar en una empresa internacional con más de 600 empleados y 25años de experiencia en el sector de la ciberseguridad.
• Un modelo de trabajo híbrido flexible, en el que tú eliges cuándo venir a la oficina y cuándo trabajar desde casa.
• Trabajar en una empresa con un ambiente joven y valores de compañerismo, trabajo en equipo, implicación con la sociedad y el medio ambiente.
• Formación y planes de carrera.
• Un paquete retributivo competitivo.
• Seguro médico.
• Remuneración flexible que incluye restaurantes, transporte público, guardería, formación, etc.
• Pago de tu factura de teléfono móvil.