SAP Basis | Client Delivery Lead (Remote Spain)

Hcltech; Valencia; Presencial; EUR 60.000 - 90.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Permanent contract

Competitive salary

Working hours: Monday to Friday

Remote in Spain

Descripción de la vacante

HCLTech busca un profesional con experiencia en SAP para gestionar relaciones con clientes ECS y liderar entregas de servicios. El rol exige conocimiento técnico de SAP, experiencia en proyectos de transformación y capacidad de gestionar múltiples stakeholders.

Se valorará experiencia en S/4HANA, migraciones y habilidades de comunicación en inglés. Se ofrece contratación permanente y opción de trabajo remoto desde España.

Formación

• Experiencia 5–7 años en SAP Basis.
• Experiencia de atención al cliente (2–3 años).
• Conocimiento de SAP Products & Services (RISE, S/4HANA, BTP, HANA, SaaS).
• Experiencia práctica en upgrades, OS/DB migration y nube.
• Buenas habilidades de comunicación en inglés.

Responsabilidades

• Gestionar y desarrollar la relación con el cliente SAP ECS.
• Ser voz del cliente dentro de SAP y punto de escalada de incidencias.
• Asegurar la entrega de servicios ECS y coordinar con equipos internos y externos.
• Alinear esfuerzos con SAP Services, SAP Product Support y socios de ECS.
• Apoyar a ventas en upsells y en la agenda de transformación digital.

Conocimientos

SAP Basis

Customer facing

SAP products & services

Upgrades & migrations

English communication

Descripción del empleo

HCLTech busca un profesional con experiencia en SAP para gestionar relaciones con clientes ECS y liderar entregas de servicios. El rol exige conocimiento técnico de SAP, experiencia en proyectos de transformación y capacidad de gestionar múltiples stakeholders.

Se valorará experiencia en S/4HANA, migraciones y habilidades de comunicación en inglés. Se ofrece contratación permanente y opción de trabajo remoto desde España.