Salesforce Tech Lead (Field Service)

Inetum; Las Palmas de Gran Canaria; Presencial; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa consultora internacional en Las Palmas de Gran Canaria busca un TECH LEAD con experiencia comprobable en Salesforce Field Service. El candidato ideal liderará proyectos clave, gestionará un equipo de desarrollo y será el principal contacto técnico para todo lo relacionado con Field Service. Se requiere experiencia sólida en la herramienta, habilidades de comunicación y disponibilidad para trabajo presencial en Delicias.

Formación

• Experiencia sólida como Tech Lead o en un rol similar.
• Conocimiento profundo de Salesforce Field Service Cloud.
• Excelentes habilidades de comunicación para liderar reuniones.

Responsabilidades

• Liderar el diseño y la implementación de soluciones en Salesforce Field Service.
• Gestionar y mentorizar al equipo de desarrollo.
• Actuar como contacto técnico principal para Field Service.

Conocimientos

Salesforce Field Service

Comunicación

Análisis de requisitos

Liderazgo

Metodologías ágiles

Herramientas

Salesforce

Herramientas de middleware

Descripción del empleo

INETUM

Somos una Consultora digital, internacional y ágil. En la era de la post-transformación digital, nos esforzamos para que cada uno de nuestros 28.000 profesionales pueda renovarse continuamente.

Cada uno de ellos puede diseñar su itinerario profesional de acuerdo a sus preferencias, emprender junto a sus clientes para construir en la práctica un mundo más positivo, innovar en cada uno de los 27 países y conciliar su carrera profesional con su bienestar personal.

Nuestros 28.000 atletas digitales están orgullosos de haberse certificado Top Employer Europe 2024.

Estamos en la búsqueda de un / a TECH LEAD con profundos conocimientos y experiencia comprobable en Salesforce Field Service para incorporarse de manera inmediata a nuestro equipo y liderar proyectos clave para uno de nuestros clientes. El / la candidato / a ideal, deberá tener amplia experiencia en la herramienta Field Service de Salesforce, con un entendimiento profundo de sus capacidades y mejores prácticas. La persona seleccionada será responsable de la toma de decisiones técnicas, el análisis de requisitos funcionales y la gestión de un equipo de desarrollo.

Responsabilidades

• Liderar el diseño y la implementación de soluciones robustas y escalables en Salesforce Field Service
• Analizar los requisitos del negocio y traducirlos en especificaciones técnicas claras y concisas
• Gestionar y mentorizar al equipo de desarrollo, asegurando la calidad del código y el cumplimiento de los plazos
• Conducir reuniones de producto y análisis con los stakeholders para definir el alcance de los proyectos y alinear las soluciones tecnológicas con los objetivos del negocio
• Diseñar y supervisar integraciones entre Salesforce, sistemas ERP y pasarelas de pago, utilizando herramientas de middleware
• Actuar como el principal punto de contacto técnico para todo lo relacionado con Field Service

Requisitos

• Experiencia sólida y demostrable como Tech Lead o en un rol similar
• Conocimiento profundo de Salesforce Field Service Cloud, incluyendo configuración, personalización y optimización de procesos de servicio en campo
• Experiencia en el análisis de requisitos y la elaboración de documentación funcional y técnica
• Perfil funcional con excelentes habilidades de comunicación para liderar reuniones y presentar soluciones a audiencias tanto técnicas como no técnicas
• Vivir en Madrid, disponibilidad de presencialidad para trabajar en las oficinas del cliente en la zona de Delicias

Valorable

• Certificaciones oficiales de Salesforce, especialmente en Field Service
• Experiencia previa trabajando para cliente final
• Conocimientos de metodologías ágiles

Qué podemos ofrecerte?