Salesforce Operations Manager

beBeeGestor; Madrid; A distancia; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología busca un profesional con experiencia en Salesforce. Este puesto implica implementar y personalizar Salesforce Sales Cloud y Service Cloud, diseñar flujos de trabajo y asegurar la calidad de los datos. Se valorarán certificaciones en Salesforce y experiencia en industrias B2B SaaS. Se ofrece la oportunidad de trabajar como freelance en proyectos específicos.

Formación

• Experiencia en administración y configuración de Salesforce.
• Capacidad para traducir requerimientos de negocio en soluciones en Salesforce.
• Experiencia en proyectos de consultoría o implementación a nivel corporativo.

Responsabilidades

• Implementar y personalizar Salesforce Sales Cloud y Service Cloud.
• Diseñar flujos de aprobación y automatizaciones.
• Asegurar calidad e integridad de los datos en Salesforce.

Conocimientos

Administración de Salesforce

Metodologías RevOps

Gestión de pipelines

Comunicación efectiva

Liderazgo de equipos

Educación

Certificaciones Salesforce (Administrator, Sales Cloud Consultant, Service Cloud Consultant)

Descripción del empleo

Desarrollo de Carreeras en Salesforce

En este puesto, nos apasiona seguir impulsando nuestros negocios y los de nuestros clientes. Si te apasiona la tecnología y quieres llevar los procesos al siguiente nivel, esta es tu oportunidad de llegar a lo más alto.

Descripción del Puesto

Buscamos un profesional con experiencia en Salesforce para colaborar como freelance por proyectos específicos. El objetivo es liderar proyectos de optimización y escalabilidad de procesos comerciales y de servicio en momentos de alta demanda.

Responsabilidades Principales

• Implementar y personalizar Salesforce Sales Cloud y Service Cloud para mejorar las ventas y el servicio al cliente.
• Diseñar flujos de aprobación, reglas de validación y automatizaciones para aumentar la eficiencia operativa.
• Asegurar la calidad e integridad de los datos en Salesforce para tomar decisiones informadas.
• Desarrollar dashboards y reportes que den una visibilidad real del pipeline para identificar oportunidades de crecimiento.
• Integrar Salesforce con otras plataformas (marketing automation, ERP, etc.) para mejorar la coordinación entre departamentos.
• Detectar cuellos de botella y proponer mejoras operativas en la gestión de Revenue para aumentar los ingresos.

Requisitos para el Cargo

• Experiencia demostrable en administración y configuración de Salesforce.
• Conocimiento en metodologías RevOps y en gestión de pipelines para maximizar las ventas.
• Capacidad para traducir requerimientos de negocio en soluciones dentro de Salesforce.
• Experiencia en proyectos de consultoría o implementación a nivel corporativo para liderar equipos.
• Habilidades de comunicación y liderazgo con equipos multidisciplinarios para lograr objetivos comunes.

Valoramos las siguientes habilidades adicionales

• Certificaciones Salesforce (Administrator, Sales Cloud Consultant, Service Cloud Consultant).
• Experiencia en industrias B2B SaaS, fintech o similares para aplicar conocimientos en prácticas reales.
• Conocimiento en desarrollo ligero con Apex / Flows para automatizar procesos complejos.