Salesforce Functional Lead – Life Sciences

Vortech PCI Group S.L.; Barcelona; Remote; EUR 65,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Trabajo 100% remoto desde España

Job summary

Vortech PCI Group S.L. busca un/a Salesforce Functional Lead senior para un proyecto internacional de transformación digital en el sector farmacéutico, centrado en Salesforce Life Sciences Cloud.

Trabajarás junto a equipos de negocio y tecnología para definir soluciones CRM que optimicen procesos comerciales y médicos. Liderarás workshops, realizarás análisis Fit-Gap y gestionarás el backlog funcional, actuando como puente entre negocio y tecnología.

Qualifications

• Experiencia senior en Salesforce CRM, liderando análisis y soluciones CRM en proyectos de implementación o transformación.
• Capacidad para organizar workshops con stakeholders de negocio y traducir necesidades en soluciones funcionales.
• Experiencia realizando análisis Fit-Gap y elaborando especificaciones, historias de usuario y criterios de aceptación.
• Gestión de backlog y coordinación con equipos técnicos, QA y arquitectos.

Responsibilities

• Liderar workshops de discovery y toma de requisitos con responsables de negocio y equipos comerciales y médicos.
• Analizar procesos de negocio e identificar oportunidades de mejora y transformación digital.
• Realizar análisis Fit-Gap para evaluar requisitos frente a Salesforce Life Sciences Cloud.
• Definir soluciones funcionales y traducir necesidades en especificaciones, historias de usuario y criterios de aceptación.
• Gestionar y priorizar el backlog funcional, colaborando con Product Owners, arquitectos y desarrolladores.
• Actuar como interlocutor funcional entre negocio y tecnología, participando en decisiones de implementación.
• Colaborar en procesos como HCP/HCO Management, Territory Management, Call Planning y Consent Management.
• Coordinar pruebas de aceptación de usuario (UAT) y acompañar fases hasta go-live.
• Asegurar que las soluciones respondan a necesidades del negocio y regulaciones del sector.

Skills

Salesforce CRM

Liderazgo funcional

Análisis de negocio

Gestión de backlog

Workshops

Tools

Salesforce Life Sciences Cloud

Health Cloud

Veeva CRM

Job description

En Vortech PCI Group buscamos un perfil senior de Salesforce Functional Lead para participar en un proyecto internacional de transformación digital en el sector farmacéutico, centrado en la implementación de Salesforce Life Sciences Cloud.

Se trata de una oportunidad para asumir un papel protagonista en un proyecto estratégico, trabajando directamente con equipos de negocio y tecnología para definir soluciones CRM que mejoren la gestión de los procesos comerciales y médicos.

Buscamos una persona con experiencia sólida en análisis y liderazgo funcional de proyectos Salesforce CRM, capacidad para trabajar con stakeholders internacionales y motivación por especializarse en el ecosistema Life Sciences.

Si tienes experiencia en Salesforce CRM, Health Cloud o Veeva CRM, y te interesa participar en una implementación especializada en el sector farmacéutico, queremos conocer tu perfil.

RESPONSABILIDADES

• Liderar workshops de discovery y toma de requisitos con responsables de negocio y equipos comerciales y médicos.
• Analizar procesos de negocio e identificar oportunidades de mejora y transformación digital.
• Realizar análisis Fit-Gap para evaluar los requisitos funcionales frente a las capacidades de Salesforce Life Sciences Cloud.
• Definir soluciones funcionales y traducir las necesidades de negocio en especificaciones, historias de usuario, criterios de aceptación y documentación de procesos.
• Gestionar y priorizar el backlog funcional, colaborando con Product Owners, arquitectos, desarrolladores y equipos de QA.
• Actuar como principal interlocutor funcional entre negocio y tecnología, participando en las decisiones clave de la implementación.
• Colaborar en la definición de procesos como HCP/HCO Management, Territory Management, Call Planning y Consent Management.
• Coordinar las pruebas de aceptación de usuario (UAT), realizar el seguimiento de validaciones funcionales y acompañar las diferentes fases hasta el go-live.
• Asegurar que las soluciones propuestas respondan a las necesidades del negocio y a los requisitos regulatorios del sector.

REQUISITOS

• Experiencia senior en Salesforce CRM, desempeñando funciones de Business Analyst, Consultor Funcional, Functional Lead o Solution Consultant.
• Experiencia liderando análisis funcional, toma de requisitos y diseño de soluciones CRM en proyectos de implementación o transformación.
• Capacidad para organizar y dirigir workshops con stakeholders de negocio, identificar necesidades y traducirlas en soluciones funcionales.
• Experiencia realizando análisis Fit-Gap y elaborando especificaciones funcionales, historias de usuario y criterios de aceptación.
• Experiencia en gestión de backlog, coordinación con equipos técnicos y participación en pruebas UAT.
• Conocimiento de procesos CRM, gestión de clientes, planificación comercial y transformación de procesos de negocio.
• Experiencia trabajando en entornos Agile y proyectos con equipos multidisciplinares.
• Autonomía, capacidad de comunicación y experiencia actuando como referente funcional del proyecto.
• Español fluido e inglés avanzado.

VALORAREMOS ESPECIALMENTE

• Experiencia funcional con Salesforce Life Sciences Cloud, Veeva CRM, Salesforce Health Cloud u otras soluciones CRM especializadas en el sector sanitario o farmacéutico.
• Conocimiento de procesos del sector farmacéutico como HCP/HCO Management, Territory Management, Call Planning, Consent Management y Medical Affairs.
• Participación en implementaciones o migraciones de plataformas CRM dentro de compañías farmacéuticas, biotecnológicas o sanitarias.
• Experiencia liderando proyectos funcionales de extremo a extremo, desde discovery hasta go-live.
• Certificaciones oficiales Salesforce, especialmente en Business Analysis, Health Cloud, Life Sciences Cloud o arquitectura de soluciones.
• Conocimientos de Salesforce OmniStudio, modelos de datos o integración de plataformas CRM.

No es necesario haber trabajado con todas estas soluciones. Valoramos especialmente una base sólida en liderazgo funcional Salesforce, experiencia en implementación CRM y capacidad para adaptarse a procesos de negocio especializados.

CONDICIONES LABORALES

• Modalidad: 100 % remoto desde España.
• Salario: A convenir según experiencia y encaje con la posición.
• Proyecto: implementación internacional de Salesforce Life Sciences Cloud.

¿QUÉ TE OFRECEMOS?

• Participación en un proyecto estratégico e internacional de transformación digital para una compañía del sector farmacéutico.
• Contrato indefinido y oportunidad de desarrollo profesional.
• Posibilidad de ampliar tu especialización en Salesforce Life Sciences Cloud, una solución orientada a los procesos comerciales y médicos del sector.
• Un rol de liderazgo funcional real, con autonomía, interlocución directa con stakeholders y participación en decisiones de diseño e implementación.
• Colaboración con equipos internacionales, arquitectos, desarrolladores y especialistas Salesforce.
• Proyecto con retos funcionales y oportunidades de crecimiento profesional.
• Acompañamiento cercano durante todo el proceso de selección.

Aplicamos los principios de no discriminación e igualdad en todos nuestros procesos de selección. De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, la Ley Orgánica 3/2018 y demás normativa vigente en materia de protección de datos, le informamos de que sus datos serán tratados por Vortech PCI Group S.L. con la finalidad de participar en procesos de selección. Para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, puede escribir a [e-mail].