¿Tienes experiencia técnica con Salesforce y te gustaría asumir un papel clave en la evolución de una plataforma CRM global, trabajando con integraciones con SAP y proyectos de transformación digital? Esta oportunidad es para ti.
Desde Tenth Revolution Group buscamos incorporar un/a Senior Salesforce Developer / Consultor Técnico Senior de Salesforce para formar parte del equipo de IT de una compañía multinacional líder en su sector, participando en la evolución de su ecosistema Salesforce y en iniciativas estratégicas de transformación tecnológica.
Te incorporarás a un entorno internacional, con un equipo distribuido entre Filipinas, Liechtenstein y Bélgica, donde Salesforce da soporte a aproximadamente 1.400 usuarios en todo el mundo. Trabajarás estrechamente con equipos de negocio, IT, SAP y partners externos de implementación, combinando la resolución de retos técnicos con la participación en proyectos estratégicos.
Serás el referente técnico interno de Salesforce, responsabilizándote de garantizar el buen funcionamiento de la plataforma, validar soluciones técnicas y liderar su evolución, con especial foco en las integraciones con SAP y otros sistemas corporativos.
- Dar soporte y contribuir a la mejora continua del ecosistema Salesforce, trabajando principalmente con Sales Cloud y Service Cloud.
- Diseñar, mantener y optimizar Salesforce Flows para automatizar procesos de negocio y mejorar la eficiencia operativa.
- Analizar código existente en Apex, diagnosticar errores y colaborar en la resolución de incidencias técnicas complejas.
- Supervisar y mantener las personalizaciones e integraciones de Salesforce con SAP S/4HANA, SAP BTP y otras plataformas corporativas.
- Trabajar con APIs REST y SOAP para garantizar la correcta comunicación entre Salesforce y los sistemas conectados.
- Colaborar con partners externos de implementación, revisando código, diseños técnicos y soluciones propuestas, asegurando su calidad y adecuación a las buenas prácticas de Salesforce.
- Actuar como principal referente técnico interno, aportando criterio en la toma de decisiones y coordinando a los diferentes stakeholders implicados.
- Participar en despliegues, lanzamientos de nuevas versiones y proyectos de evolución de la plataforma.
- Contribuir a iniciativas estratégicas relacionadas con la experiencia de cliente, las capacidades omnicanal y la evolución hacia soluciones como Data Cloud y Customer 360.
- Impulsar soluciones escalables y eficientes, priorizando la configuración estándar de Salesforce frente al desarrollo personalizado siempre que sea posible.
Perfil buscado
- Más de 4-5 años de experiencia práctica con Salesforce en posiciones de desarrollo, consultoría técnica o roles similares.
- Experiencia sólida trabajando con Salesforce Sales Cloud y Service Cloud.
- Experiencia diseñando y gestionando Salesforce Flows y automatizaciones.
- Conocimientos sólidos de Apex, con capacidad para leer, comprender, depurar y diagnosticar problemas en código existente.
- Buen conocimiento del modelo de datos, el modelo de seguridad y la arquitectura de la plataforma Salesforce.
- Experiencia trabajando con integraciones entre Salesforce y sistemas empresariales, así como comprensión de arquitecturas de integración.
- Conocimientos de APIs REST y SOAP y capacidad para diagnosticar incidencias en las comunicaciones entre plataformas.
- Experiencia en entornos corporativos integrados con SAP; se valorará especialmente el conocimiento de SAP S/4HANA y SAP BTP.
- Experiencia colaborando con partners tecnológicos externos y revisando sus entregables técnicos.
- Capacidad para evaluar soluciones técnicas, identificar posibles problemas y proponer alternativas adecuadas.
- Perfil autónomo, analítico y resolutivo, con capacidad para combinar el soporte operativo con la participación en proyectos de transformación.
- Buenas habilidades de comunicación y gestión de stakeholders, tanto técnicos como de negocio.
- Inglés fluido (B2+/C1), para trabajar en un entorno internacional.
- Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida, con 4 días por semana en la oficina.
Se valorará especialmente
- Experiencia con Salesforce Data Cloud y Customer 360.
- Conocimientos de Marketing Cloud.
- Experiencia en integraciones con SAP S/4HANA o SAP BTP.
- Conocimientos de Lightning Web Components (LWC).
- Experiencia en organizaciones multinacionales con ecosistemas tecnológicos complejos.
- Exposición a proyectos relacionados con Life Sciences Cloud.
- Experiencia en la supervisión técnica de partners y en la definición de buenas prácticas de desarrollo y arquitectura Salesforce.
Incorporación a una compañía multinacional con un ecosistema Salesforce consolidado y en constante evolución.
Participación en proyectos internacionales de transformación digital, con impacto directo en una plataforma utilizada por aproximadamente 1.400 usuarios.
Un rol con responsabilidad técnica y capacidad de influencia en las decisiones sobre la evolución de Salesforce.
Oportunidad de trabajar con tecnologías y soluciones como Salesforce Sales Cloud, Service Cloud, Apex, Flow, SAP S/4HANA y SAP BTP, con futuras iniciativas vinculadas a Data Cloud y Customer 360.
Colaboración directa con equipos internacionales de IT, negocio y partners especializados.
Modalidad de trabajo híbrida, con 4 días de presencialidad en oficina.
Si tienes experiencia técnica con Salesforce y quieres dar un paso adelante asumiendo mayor responsabilidad sobre una plataforma global, sus integraciones y sus proyectos de evolución, ¡nos encantará conocerte!