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GFT Technologies SE busca un/a Salesforce Functional Consultant para desarrollar soluciones centradas en el cliente en la plataforma Salesforce. El rol implica analizar procesos de negocio, definir requerimientos y colaborar estrechamente con equipos técnicos. Ofrecemos un entorno de trabajo flexible, que incluye posibilidades remotas, un plan de formación personalizado, y una amplia gama de beneficios sociales.
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Lugar de trabajo: Remoto / Híbrido
GFT es una compañía pionera en transformación digital. Diseñamos soluciones de negocio centradas en la inteligencia artificial (AI-Centric), modernizamos infraestructuras de TI y desarrollamos sistemas core de nueva generación para líderes del sector bancario, asegurador e industrial. En estrecha colaboración con nuestros clientes, desafiamos los límites para ayudarles a alcanzar todo su potencial.
Buscamos un/aSalesforce Functional Consultantque quiera desarrollar su carrera profesional en GFT. Buscamos un perfil funcional con capacidad para analizar procesos de negocio, traducir necesidades en soluciones sobre la plataforma Salesforce y trabajar de forma cercana con equipos técnicos y áreas de negocio.
Tus principales responsabilidades seran:
Analizar procesos de negocio y definir requerimientos funcionales en el marco de proyectos sobre Salesforce.
Configurar soluciones sin necesidad de código (flows, validaciones, automatizaciones, etc.).
Diseñar y optimizar la experiencia de usuario en los distintos momentos del ciclo de vida del cliente.
Participar en iniciativas de gestión del cambio, incluyendo formación a usuarios y soporte durante despliegues.
Elaborar documentación funcional, criterios de aceptación y coordinar pruebas (UAT).
+4 años de experiencia en proyectos funcionales sobre Salesforce, preferiblemente en entornos de consultoría o grandes proyectos empresariales.
Formación técnica en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o campos afines.
Conocimiento en alguna de las principalesnubes de Salesforce como Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, etc.
Capacidad para analizar procesos de negocio y proponer soluciones adaptadas al entorno Salesforce.
Experiencia en colaboración con áreas de negocio y en la definición de requerimientos funcionales.
Competencias Personales:
Orientación al cliente y comprensión de necesidades de negocio.
Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Proactividad y autonomía en la gestión del trabajo.
En GFT consideramos que la diversidad es uno de nuestros pilares fundamentales y promovemos un entorno de trabajo inclusivo basado en la cooperación y el respeto mutuo. Ofrecemos igualdad de oportunidades a todas las personas sin tener en cuenta su raza, origen cultural, sexo, edad, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o creencias religiosas.
GFT dispone y ha registrado un Plan de Igualdad que recoge las medidas a adoptar con el objetivo de alcanzar en la empresa la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres y a eliminar, si es que la hay, la discriminación por razón de sexo.
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