Salesforce - crm specialist

Insertia.net; Madrid; Híbrido; EUR 30.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en soluciones de e-learning busca un especialista en CRM para optimizar su plataforma Salesforce. En esta emocionante posición, serás responsable de administrar y mantener el CRM, mejorando la calidad de los datos y automatizando procesos. Con un entorno de trabajo flexible y un equipo en crecimiento, tendrás la oportunidad de contribuir a la productividad del departamento de Marketing Digital. Si tienes experiencia en Salesforce y un alto nivel de inglés, esta es la oportunidad perfecta para avanzar en tu carrera en un entorno dinámico y en constante evolución.

Servicios

Teletrabajo

Horario flexible

Proyecto estable

Oportunidades de crecimiento

Formación

• 3+ años de experiencia trabajando con Salesforce y certificación de Salesforce Administrator.
• Dominio del inglés (C1) y Excel avanzado.

Responsabilidades

• Administrar y optimizar Salesforce para marketing, ventas y customer success.
• Crear flujos automatizados y garantizar la integración con otras herramientas.

Conocimientos

Salesforce

Inglés (C1)

Organización

Atención al detalle

Excel avanzado

Educación

Grado en Marketing

Grado en ADE

Herramientas

Salesforce

SQL

Pardot

Descripción del empleo

En isEazy, compañía SaaS líder en soluciones de e-learning para empresas con más de 20 de experiencia, estamos buscando un especialista en CRM con experiencia en Salesforce para apoyar la configuración, optimización y mantenimiento de nuestra plataforma CRM. Será el punto de referencia para garantizar el correcto uso de la plataforma mejorando la calidad del dato, la automatización de procesos y la alineación los equipos de marketing y ventas.

¿Qué funciones realizarás?

1. Administrar, optimizar y mantener Salesforce para satisfacer las necesidades de marketing, ventas y customer success.
2. Gestionar la estructura de datos para mejorar la calidad y garantizar la fiabilidad de la información.
3. Creación y mantenimiento de flujos automatizados, custom objects, roles y permisos.
4. Garantizar la integración de Salesforce con otras herramientas, así como desplegar las nuevas versiones y funcionalidades del sistema.
5. Apoyo e implantación de dashboards y reportes para el seguimiento completo de ventas.
6. Documentación y soporte técnico/a a los usuarios finales del CRM.
7. Colaboración con los equipos internos definiendo best practices para mejorar la productividad y garantizar el uso óptimo de la plataforma.
8. Realización de pruebas y mantenimiento del entorno Sandbox.

¿Qué necesitas?

1. Grado en Marketing, ADE o similar.
2. Experiencia demostrable de al menos 3 años trabajando con Salesforce.
3. Tener la certificación de Salesforce Administrator.
4. Nivel muy alto de inglés – C1 (hablado y escrito); necesario para el trabajo diario.
5. Conocimientos avanzados de Excel.
6. Excelente capacidad de organización y alta orientación al detalle.
7. Perfil digital, proactivo y con alta atención al detalle.

También valoramos…

1. Conocimientos básicos en SQL o herramientas de análisis de datos.
2. Conocimientos de Account Engagement (Pardot).
3. Experiencia en B2B o en empresas SaaS.

¿Qué te ofrecemos?

Incorporación a proyecto estable en un Departamento de Marketing Digital en crecimiento.
Salario a convenir en función de la valía del candidato.
Jornada de teletrabajo con horario flexible y atractivo (de lunes a viernes, 3 días en jornada intensiva y dos días en jornada partida durante todo el año).