Salesforce CRM Analyst & Developer — AI-Driven Platform

Itw Eu Metal Fasteners; Granada; Presencial; EUR 45.000 - 65.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

ITW EU METAL FASTENERS, ubicado en Granada, busca un Salesforce CRM Analyst/Developer para transformar y estandarizar su landscape CRM global. Se espera experiencia hands-on en Salesforce y un interés real en AI y tecnologías emergentes, con capacidad para colaborar con ventas y usuarios clave.

El rol implica diseño, configuración y desarrollo de soluciones en Sales Cloud, integración con SAP/ERP y participación en mejoras continuas, con enfoque práctico y capacidad de trabajo independiente.

Formación

• 5+ años de experiencia en Salesforce CRM.
• Experiencia sólida en Salesforce Sales Cloud.
• Administración y configuración avanzada de Salesforce.
• Experiencia práctica con Apex, Aura o Lightning Web Components.
• Experiencia con SOQL/SOSL y Salesforce Flow.
• Conocimientos de APIs e integraciones, idealmente SAP/ERP.
• Conocimientos de DevOps/CI‑CD y gestión de releases.
• Fuertes habilidades de resolución de problemas y pruebas.
• Excelentes habilidades de comunicación en inglés.

Responsabilidades

• Trabajar con ventas y usuarios clave para entender requisitos y procesos.
• Traducir necesidades de negocio en soluciones Salesforce.
• Diseñar, configurar y desarrollar funcionalidad de Salesforce Sales Cloud.
• Desarrollar con Apex, LWC, SOQL/SOSL y Salesforce Flow.
• Resolver problemas y mejorar soluciones existentes.
• Realizar pruebas de concepto y validar ideas.
• Apoyar integraciones con SAP, ERP y otros sistemas.
• Apoyar despliegues y adopción por usuarios en Europa.
• Trabajar en migración de datos y validación de calidad.

Conocimientos

Salesforce CRM

Sales Cloud

Apex

Lightning Web Components

SOQL/SOSL

Salesforce Flow

APIs & Integrations

CI/CD

English communication

Azure DevOps

ERP integration

Herramientas

SAP

Azure DevOps

Descripción del empleo

ITW EU METAL FASTENERS, ubicado en Granada, busca un Salesforce CRM Analyst/Developer para transformar y estandarizar su landscape CRM global. Se espera experiencia hands-on en Salesforce y un interés real en AI y tecnologías emergentes, con capacidad para colaborar con ventas y usuarios clave.

El rol implica diseño, configuración y desarrollo de soluciones en Sales Cloud, integración con SAP/ERP y participación en mejoras continuas, con enfoque práctico y capacidad de trabajo independiente.