Sales Executive · Groups & Events

Tembo Barcelona; Sant Adrià de Besòs; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Descuentos para empleados

Formación y desarrollo

Entorno internacional

Autonomía en ventas

Job summary

Tembo Barcelona busca una Sales Executive para cubrir una sustitución por maternidad de aproximadamente un año. Formarás parte del departamento de Sales & Marketing, reportando a la Dirección, y gestionarás de forma comercial y operativa grupos y eventos desde el primer contacto hasta su cierre.

Responsabilizarás de captar nuevos clientes, mantener relaciones con clientes actuales, presentar propuestas, negociar contratos y coordinar con los departamentos para una ejecución impecable de los

Qualifications

• Formación en Turismo, Administración Hotelera, Marketing o una titulación relacionada.
• Experiencia previa en ventas, grupos o eventos dentro del sector hotelero.
• Habilidades comerciales y capacidad para negociar precios y condiciones.
• Orientación al cliente y facilidad para construir relaciones duraderas.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
• Capacidad para planificar y coordinar varios grupos o eventos simultáneamente.
• Atención al detalle, proactividad y resolución ante imprevistos.
• Conocimiento de herramientas CRM y presentaciones digitales.

Responsibilities

• Identificar y captar nuevos clientes para grupos y eventos en el hotel.
• Desarrollar y mantener relaciones con clientes actuales para fidelización.
• Preparar y presentar propuestas comerciales adaptadas a cada cliente.
• Negociar precios, paquetes y condiciones para el cierre de contratos.
• Definir con el cliente detalles del evento (fechas, horarios, alojamiento, catering y necesidades técnicas).
• Coordinar operativa con Cocina, Housekeeping y Mantenimiento.
• Preparar y gestionar contratos y pagos, cumpliendo condiciones acordadas.
• Realizar seguimiento de pagos y aspectos administrativos.
• Supervisar la ejecución de los eventos y resolver incidencias.
• Recopilar feedback y detectar oportunidades de negocio futuro.
• Elaborar informes de resultados y seguimiento comercial tras cada evento.

Skills

Ventas

Relaciones con clientes

Negociación

Multitarea

Inglés

Organización

CRM

Education

Turismo

Administración Hotelera

Tools

CRM

Gestión de eventos

Job description

En Tembo Barcelona buscamos incorporar un/a Sales Executive

• Groups & Events para realizar una sustitución por maternidad con una duración estimada de aproximadamente un año.

Buscamos una persona con orientación comercial, capacidad de organización y pasión por crear experiencias memorables, que nos ayude a maximizar la ocupación y los ingresos del hotel mediante la captación, venta y gestión de grupos y eventos.

¿Cómo será tu día a día?

Formarás parte del departamento de Sales & Marketing, reportando a la Dirección de Sales & Marketing, y te responsabilizarás de la gestión comercial y operativa de grupos y eventos, acompañando al cliente desde la primera toma de contacto hasta la finalización del evento.

Tus principales responsabilidades serán:

• Identificar y captar nuevos clientes interesados en organizar grupos y eventos en el hotel.
• Desarrollar y mantener relaciones con clientes actuales, promoviendo la fidelización y la repetición de negocio.
• Preparar y presentar propuestas comerciales adaptadas a las necesidades de cada cliente.
• Negociar precios, paquetes y condiciones para el cierre de contratos.
• Definir junto con el cliente todos los detalles del evento: fechas, horarios, alojamiento, catering y necesidades técnicas.
• Coordinar la operativa con los diferentes departamentos del hotel, como Cocina, Housekeeping y Mantenimiento.
• Preparar y gestionar contratos, asegurando el cumplimiento de las condiciones acordadas.
• Realizar el seguimiento de los pagos y de los aspectos administrativos relacionados con cada evento.
• Supervisar la correcta ejecución de los eventos y resolver posibles incidencias.
• Recopilar el feedback de los clientes y detectar oportunidades de mejora y de negocio futuro.
• Elaborar informes de resultados y realizar seguimiento comercial después de cada evento.

¿Qué buscamos en ti?

Encajarás perfectamente si...

• Cuentas con formación en Turismo, Administración Hotelera, Marketing o una titulación relacionada.
• Tienes experiencia previa en ventas, grupos o eventos dentro del sector hotelero.
• Posees habilidades comerciales y capacidad para negociar precios y condiciones.
• Destacas por tu orientación al cliente y tu facilidad para construir relaciones profesionales duraderas.
• Tienes excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
• Eres capaz de planificar y coordinar varios grupos o eventos simultáneamente.
• Te caracterizas por tu atención al detalle, proactividad y capacidad de resolución.
• Sabes adaptarte a los cambios y desenvolverte con agilidad ante posibles imprevistos.
• Disfrutas trabajando de forma coordinada con diferentes departamentos.
• Tienes un buen nivel de inglés. Se valorará el conocimiento de otros idiomas.
• Estás familiarizado/a con herramientas de gestión hotelera, CRM, planificación de eventos y presentaciones digitales.

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato de sustitución por maternidad con una duración estimada de aproximadamente un año.
• Beneficios y descuentos para empleados/as.
• La oportunidad de formar parte de Tembo Barcelona y desarrollarte en un entorno hotelero dinámico e internacional.
• Un puesto con autonomía, contacto directo con clientes y participación activa en la organización de grupos y eventos.
• Colaboración con un equipo multidisciplinar dentro del área de Sales & Marketing.
• Un entorno en el que podrás aportar iniciativa, visión comercial y nuevas ideas.