Sales Executive

Greystar (International); Málaga; Presencial; EUR 25.000 - 38.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Greystar busca un Sales Executive para unirse a su equipo en Málaga. El candidato ideal será responsable de apoyar los objetivos de arrendamiento, interactuando con nuevos residentes y organizando visitas. Se ofrece un entorno dinámico, con un enfoque en el servicio al cliente y el trabajo en equipo, además de un paquete de beneficios competitivos.

Servicios

Plan de pensiones competitivo

Cobertura de salud

Generoso paquete de vacaciones

Formación

• Nivel adecuado de educación general en lectoescritura y aritmética.
• Buen nivel de inglés deseable.
• Experiencia en venta en un entorno de alojamiento u hospitalidad.

Responsabilidades

• Responsable de arrendamiento y generación de leads.
• Trabajar como parte de un equipo para mejorar la vida de los residentes.
• Planificar actividades diarias para maximizar las visitas y arrendamientos.

Conocimientos

Servicio al cliente

Organización

Adaptabilidad

Comunicación

Trabajo en equipo

Educación

Educación secundaria o superior

Herramientas

Microsoft Office

Salesforce

Descripción del empleo

El Sales Executive, es responsable de apoyar los objetivos de marketing, arrendamiento y ocupación/ingresos mediante la realización de actividades relacionadas con el arrendamiento a nuevos residentes. Estos incluyen la calificación de clientes potenciales, la organización de recorridos comunitarios y visitas a las unidades y la finalización de la administración residente requerida para asegurar el contrato de arrendamiento.

Responsabilidades del rol:

• Trabaja como parte de un equipo, apoyando y respetando a otros miembros del equipo para brindar una vida excepcional a los residentes.
• Responde a todas las consultas de ventas entrantes de manera oportuna con los objetivos establecidos
• Inicia el contacto saliente proactivo para convertir la generación de interesados y los contactos de la base de datos existentes como se indicó anteriormente.
• Comprende, actualiza y mejora activamente el conocimiento de la comunidad, las comodidades, las unidades y las características del área local.
• Garantiza que todos los sistemas de captura de datos y los detalles de contacto se actualicen de manera precisa y oportuna según sea necesario.
• Planifica y organiza las actividades diarias para maximizar el tiempo necesario para lograr el número de arrendamientos objetivo
• Convierte interesados y leads en citas y reservas de visita para lograr números de arrendamiento específicos.
• Apoya a todas las comunidades, incluida la venta cruzada en función de los posibles requisitos de los residentes.
• Realiza un seguimiento de la recepción de la documentación requerida, las devoluciones de contratos y procesa los pagos.
• Gestiona las cancelaciones de acuerdo con los objetivos y puede negociar un compromiso cuando sea necesario.
• Lleva a cabo actividades de marketing para promocionar la propiedad y supervisa la actividad de la competencia.
• Dirija periódicamente reuniones matutinas con el equipo de sales en general.
• Garantizar la exactitud de nuestro contenido publicitario (materiales en línea/marketing, etc.), haciendo uso de nuestro conocimiento de los activos y el uso regular de las plataformas.
• Clasifique las consultas no comerciales y asegúrese de que se gestionen de manera profesional.

Responsabilidades organizativas:

• Sigue las políticas y procedimientos establecidos al monitorear y garantizar el cumplimiento de los requisitos reglamentarios, los estándares organizacionales y los procesos operativos relacionados con las áreas de responsabilidad y al informar violaciones o infracciones a las personas apropiadas.
• Demuestra comportamientos seguros apropiados de acuerdo con las políticas, procedimientos y estándares de la Compañía, la propiedad y el departamento al informar de inmediato cualquier mal funcionamiento del equipo mecánico o eléctrico, lesiones o accidentes de empleados/visitantes/residentes, u otros problemas de seguridad a las personas apropiadas.
• Identifica áreas de mejora, ofrece sugerencias para mejorar la eficiencia y la productividad, e implementa ideas que logran la excelencia operativa.
• Se mantiene al tanto de los cambios actuales en tecnología, procesos y estándares dentro de la industria y las áreas de responsabilidad asistiendo a clases de capacitación internas y externas.

Conocimientos y Cualificaciones:

• Buen nivel de educación general que evidencie lectoescritura y aritmética.
• Buen nivel deinglés.
• Es deseable dominar el uso de paquetes de Microsoft Office, incluidos Word, Excel y Outlook, así como otros sistemas como bases de datos / sistemas de reservas, por ejemplo, Salesforce.

Experiencia y habilidades:

• Excelentes habilidades de servicio al cliente y experiencia en un puesto de ventas en un entorno similar de alojamiento/hospitalidad/ocio o reservas/membresía de clase mundial.
• La capacidad de influir, adaptarse al ritmo y estar motivado por superar los objetivos de servicio al cliente y ventas.
• Evidencia de habilidades de organización con la capacidad de realizar múltiples tareas y priorizar mientras se mantiene un alto nivel de precisión y atención al detalle.
• Culturalmente consciente y capaz de adaptar la construcción de relaciones, las comunicaciones y las habilidades de negociación para adaptarse a la audiencia.
• Un jugador de equipo que es evidentemente accesible y acogedor.
• Proactivo con una actitud de "sí puede" y capacidad de actuar de manera autónoma, tomando decisiones y/o acciones cuando sea necesario.
• Competente en el uso de herramientas/recursos en línea y web para recopilar y presentar investigaciones e información.
• Habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés fluido.
• Es deseable tener habilidades lingüísticas adicionales.

Que Ofrecemos

Ofrecemos una gama de beneficios para nuestros empleados, que incluyen un plan de pensiones competitivo, cobertura de salud y un generoso paquete de vacaciones, entre otros beneficios estándar. Por favor, contáctanos si deseas conocer más.

Sobre Greystar

Greystar es una empresa líder, completamente integrada en el sector inmobiliario, que ofrece experiencia en la gestión de inversiones, el desarrollo y la administración de propiedades de alquiler a nivel global. Su modelo de negocio es único en su capacidad para poseer, operar y desarrollar viviendas multifamiliares, de estudiantes y para personas mayores en todo el mundo. Construyendo una plataforma global con presencia local, Greystar continúa expandiendo su alcance geográfico, aportando una plataforma de viviendas de alquiler profesional y globalmente interconectada, respaldada por capital institucional, a países donde el sector aún no existe. La plataforma paneuropea de Greystar se estableció en 2013 y ha crecido rápidamente, con presencia en inversión, operaciones y desarrollo en el Reino Unido, Irlanda, Francia, los Países Bajos, Alemania, Austria y España.

Uno de los valores fundamentales de Greystar es la Igualdad, y como tal, seguimos comprometidos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, respetando todas las características protegidas e identificables. Valoramos sinceramente la diversidad de pensamiento, antecedentes y experiencia. Por favor, contacta al equipo de Adquisición de Talento para explorar en detalle las oportunidades en Greystar o visita nuestro sitio de empleos en https://jobs.greystar.com/.