Sales Director Public Sector - Outsourcing, BPO, Customer Experience

W Executive España; Madrid; Presencial; EUR 110.000 - 150.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

W Executive España busca un Sales Director Public Sector para impulsar el crecimiento en el sector público español, con foco en outsourcing, BPO y customer experience. Liderarás la captación de nuevas oportunidades y asesoría a clientes institucionales.

Se requiere perfil senior con 8+ años de experiencia en desarrollo de negocio para el sector público, dominio de inglés y español (C1) y probada capacidad para construir pipelines y cerrar contratos complejos en entornos regulados.

Formación

• Más de 8 años de experiencia en desarrollo de negocio para sector público y entornos regulados.
• Nivel muy alto de inglés y español (C1 o superior).
• Perfil Hunter con historial de generar nuevo negocio.
• Experiencia en pipelines cualificados y cierre de acuerdos complejos.
• Conocimiento del ecosystema público español y procesos de procurement.

Responsabilidades

• Impulsar la estrategia de crecimiento de Public Services en España.
• Identificar y convertir oportunidades estratégicas en el sector público.
• Liderar estrategias GTM y diseño de soluciones.
• Gestión de relaciones con stakeholders y autoridades de procurement.
• Liderar ofertas, negociaciones y adjudicaciones de contratos.
• Colaborar con equipos ejecutivos y unidades de negocio para soluciones integradas.

Conocimientos

Desarrollo de negocio

Gestión de leads

Negociación

Relaciones con sector público

Liderazgo senior

Inglés avanzado

Español avanzado

Hunter

Estrategia GTM

Networking

Descripción del empleo

Desde la división de Sales & Marketing de W Executive, estamos buscando un Sales Director Public Sector - Outsourcing, BPO, Customer Experience para una de las principales compañías globales de outsourcing y transformación digital.

La persona seleccionada desempeñará un papel clave en la expansión del negocio dentro del sector público en España, liderando la captación de nuevas oportunidades y actuando como asesor de confianza para clientes institucionales y stakeholders del sector.

Buscamos un perfil senior, con expertise desarrollando negocio en Administraciones Públicas con sólida experiencia en desarrollo de negocio en entornos complejos y regulados, y con una clara orientación a resultados y construcción de relaciones estratégicas a largo plazo.

Responsabilidades del puesto:

• Impulsar, liderar y ejecutar la estrategia de crecimiento de Public Services (PS) en España, con un fuerte foco en generación de nuevo negocio, diseño estratégico de soluciones y crecimiento de ingresos dentro del mercado público español.
• Identificar, cualificar, desarrollar y convertir oportunidades estratégicas del sector público en organismos nacionales, regionales y locales, construyendo un pipeline sólido y sostenible de oportunidades transformacionales de outsourcing.
• Liderar análisis de mercado, posicionamiento competitivo y estrategias de penetración de cuentas para ampliar la presencia y cuota de mercado dentro del sector público español.
• Desarrollar y ejecutar la estrategia GTM (Go-To-Market) de PS para España.
• Construir y fortalecer las capacidades de PS en España involucrando y alineando a los equipos de liderazgo locales, incluyendo CEO, CCO, Operaciones, Finanzas, RRHH y otras funciones de soporte.
• Colaborar con stakeholders globales de PS y unidades especializadas de negocio para desarrollar soluciones integradas, diferenciadas y comercialmente atractivas para oportunidades complejas del sector público.
• Liderar el ciclo completo de las oportunidades comerciales, incluyendo: identificación y cualificación de oportunidades, desarrollo de estrategia de cuentas, creación de estrategias, diseño de soluciones y estructuración comercial, liderazgo y gobernanza de ofertas, revisión y presentación de propuestas, negociaciones y soporte en adjudicación de contratos
• Actuar como líder estratégico de soluciones, transformando retos de negocio, requerimientos operativos y aspectos regulatorios en soluciones escalables de outsourcing y transformación alineadas con las prioridades del sector público.
• Construir y mantener relaciones con stakeholders clave del sector público, asesores sectoriales, lobbies, asociaciones, analistas, responsables de procurement y partners del ecosistema en España.
• Desarrollar y aprovechar una sólida red profesional dentro del ecosistema público español para identificar tendencias emergentes, oportunidades de financiación, cambios regulatorios e iniciativas estratégicas relevantes para PS.
• Utilizar inteligencia de mercado, insights de clientes y análisis competitivo para desarrollar propuestas de valor sólidas y soluciones diferenciadas para el mercado público español.
• Impulsar mejores prácticas, gobernanza, estándares de calidad y mejora continua en todas las oportunidades y proyectos de PS en España.
• Liderar la innovación y evolución del enfoque de diseño de soluciones de PS en España, asegurando alineación con expectativas del cliente, excelencia operativa, requerimientos regulatorios y tendencias de mercado.
• Más de 8 años de experiencia demostrable en desarrollo de negocio para sector público, outsourcing, BPO, CX o entornos de servicios transformacionales.
• Nivel muy alto de inglés y español (oral y escrito). Mínimo C1.
• Perfil Hunter. Sólida trayectoria en generación de nuevo negocio, incluyendo identificación proactiva, desarrollo y conversión de oportunidades estratégicas en el sector público.
• Experiencia demostrada construyendo y gestionando pipelines cualificados, abriendo nuevas cuentas, expandiendo relaciones existentes y cerrando acuerdos complejos y de alto valor en entornos regulados.
• Capacidad demostrada para desarrollar y ejecutar estrategias de penetración y crecimiento de cuentas, con una mentalidad altamente comercial y orientada a oportunidades.
• Experiencia demostrable originando, estructurando y ganando oportunidades complejas y estratégicas en el sector público.
• Conocimiento sólido del ecosistema del sector público español, procesos de procurement, frameworks y entorno regulatorio.
• Experiencia liderando o apoyando licitaciones complejas del sector público, concursos competitivos y proyectos de outsourcing a gran escala.
• Alta capacidad comercial con experiencia desarrollando estrategias de crecimiento, impulsando generación de ingresos y posicionando soluciones diferenciadas de outsourcing en mercados competitivos.
• Capacidad demostrada para transformar retos de negocio de clientes en soluciones convincentes de outsourcing y transformación.
• Sólidas capacidades de networking y construcción de relaciones dentro del ecosistema público, incluyendo experiencia trabajando con lobbies, asesores, asociaciones sectoriales, responsables de procurement e influenciadores políticos.
• Red consolidada de contactos dentro del entorno público español y europeo.
• Capacidad para influir, involucrar y generar credibilidad con stakeholders senior tanto internos como externos, incluyendo ejecutivos C-Level, autoridades de procurement y responsables gubernamentales.
• Excelentes habilidades de comunicación, presentación, negociación y gestión de stakeholders.