Sales Center Agent - Venta Telefonica

buscojobs España; Barcelona; Presencial; EUR 18.000 - 23.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Bluespace busca un Sales Center Agent para unirse a su equipo en Sant Just Desvern. Este rol se centra en la atención al cliente y el cierre de ventas por teléfono. La empresa ofrece un entorno laboral motivador con un salario competitivo y múltiples beneficios, incluyendo un contrato indefinido, bonos, y oportunidades de formación.

Servicios

Contrato indefinido

Ticket restaurante

Ticket guardería

Mutua médica

Descuentos en productos

Actividades de team building

Planes de formación

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia como vendedor/a.
• Valoración de buen conocimiento del idioma inglés.

Responsabilidades

• Atender llamadas de clientes potenciales y cerrar ventas.
• Contestar solicitudes web y dar seguimiento a la demanda no cerrada.
• Preparar reportes diarios al final de la jornada.

Conocimientos

Atención al cliente

Organización

Resolutiva

Comunicación

Capacidad de asesorar

Trabajo en equipo

Proactividad

Conocimiento de KPI’s

Descripción del empleo

Bluespace es una compañía que tiene como misión proporcionar un excelente entorno laboral a nuestros empleados y empleadas y una cultura de alta integridad, con oportunidades para adquirir experiências profesionales valiosas, así como potencial de crecimiento.

Nuestra ambición es ser el líder de la industria de Self Storage y nos esforzamos continuamente para crecer en los mercados en los que ya operamos con más de 81 centros (Barcelona, Madrid, Bilbao, Valencia, Lisboa y Paris) y expandirnos a nuevos países.

Nos encantaría que fueras uno / a más de nuestro equipo para que nos ayudes y acompañes en nuestro crecimiento.

Como Sales Center Agent atenderás y direccionarás toda la demanda que llega vía teléfono y Web a Bluespace, en función de los objetivos y necesidades de cada uno de los centros. El objetivo es conseguir una venta o Move in a través de la contratación telefónica, la reserva o la visita de cada uno de los posibles clientes al centro más adecuado según su necesidad, con la información adecuada.

• Algunas de tus responsabilidades serán
• Atender llamadas de potenciales clientes con el fin de detectar la necesidad, asesorar en la mejor solución y cerrar la venta, reserva o visita en uno de los centros de Bluespace.
• Contestar las solicitudes de potenciales clientes que llegan vía Web (apaches), bajo el criterio de mantener los estándares de inmediatez y con el objetivo de cerrar la venta, reserva o visita en un centro.
• Realizar el seguimiento del pipeline de demanda no cerrada.
• Implementar el Sales Process de la compañía, proponer mejoras y adecuarse a las actualizaciones que se vayan realizando del mismo.
• Utilizar las herramientas CRM y MyQM de forma ágil y rápida.
• Evaluar y calificar llamadas con MyQM para buscar su propia mejoría y conseguir el objetivo de evaluaciones por mes.
• Revisar y preparar la demanda que entra antes de la jornada laboral para poder ser más eficaces y gestionarlo con la máxima inmediatez posible.
• Al final de la jornada laboral, preparar report con resultados del día.
• Experiência mínima de 2 años como vendedor / a.
• Valorable buen conocimiento del idioma inglés.
• Que te apasionen las ventas y el trato con el cliente.
• Que tengas una gran capacidad para poder asesorar al cliente tanto de manera telefónica.
• Que seas una persona
• Con gran capacidad de organización y resolutiva.
• Con una actitud positiva, flexible y optimista.
• Con muchas ganas de trabajar en equipo.
• Con inquietud por aprender y proactiva.
• Con buena comunicación e impulsora de la venta.
• Habituada a trabajar con KPI’s.

Beneficios

Qué puedes esperar de Bluespace?

• Contrato idefinido y beneficios sociales (ticket restaurante, ticket guardería, mutua médica).
• Mes de incorporación : agosto / septiembre.
• Salario de 18.500€ brutos anuales en 12 pagas + 5000€ brutos anuales (bonus).
• Descuentos en nuestros productos.
• Actividades de team building, eventos deportivos (torneo de pádel, etc.) ¡y mucho más! ¿Un ejemplo? ¡Nuestro Bluevent! Un fin de semana al año nos reunimos todo el equipo para reencontrarnos y celebrar nuestro esfuerzo y trabajo.
• Centro de trabajo bien comunicado en Sant Just Desvern, puedes acceder en transporte privado (disponemos de parking en todas nuestras instalaciones) o transporte público.
• Promovemos planes de formación y desarrollo focalizados en tus áreas de mejora y otras especializadas en servicios de Bluespace. Contamos con una plataforma de e-learning propia, podrás acceder a contenidos formativos cuando tú lo desees, y también con cursos online GoodHabitz, donde aprenderás divirtiéndote.
• Solidaridad, pasión, excelencia, integridad y trabajo en equipo son los valores en los que creemos.

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Sales Center Agent Venta Telefonica • Sant Just Desvern, España