Sales Associate Outlet Las Rozas Madrid 20h f / m / x)

HUGO BOSS; Madrid; Presencial; EUR 12.000 - 24.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa líder en moda y estilo de vida busca un asociado de ventas apasionado por la moda. En esta emocionante posición, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico, donde tu enfoque en la atención al cliente y tu experiencia en ventas serán clave para el éxito. Serás responsable de ofrecer una experiencia excepcional a los clientes, apoyando las operaciones de la tienda y contribuyendo a la creación de una base de clientes leales. Si te entusiasma la moda y buscas un nuevo desafío en un entorno internacional, esta es tu oportunidad para brillar.

Servicios

Comisiones por ventas

Premios y reconocimientos

Descuentos para familiares y amigos

Formación

• Experiencia previa en ventas, preferiblemente en retail de lujo.
• Capacidad para manejar múltiples prioridades y demandas.

Responsabilidades

• Brindar un servicio al cliente excepcional y construir lealtad.
• Apoyar en la gestión de inventarios y operaciones de la tienda.

Conocimientos

Atención al cliente

Experiencia en ventas

Manejo de quejas y devoluciones

Trabajo en equipo

Conocimiento de KPI

Educación

Educación secundaria

Herramientas

Sistemas empresariales

CRM

Descripción del empleo

HUGO BOSS es una de las empresas líderes en moda y estilo de vida en el segmento premium con más de empleados en todo el mundo. Además de nuestra versatilidad, nos une un objetivo común: We love fashion, we change fashion!

Conviértete en embajador de la marca y forme parte de un equipo que trabaja con pasión, ambición y profesionalidad para conseguir que nuestros clientes tengan una experiencia excelente. ¡Sé uno de los primeros en trasladar nuestras colecciones desde la pasarela hasta los clientes! ¡Únete a nuestro equipo y explora oportunidades profesionales hechas a medida para ti!

HUGO BOSS busca un sales associate para incorporar a una de nuestras tiendas ubicadas en Las Rozas Outlet (Madrid).

En su rol de asociado de ventas, le apasionan nuestros productos y nuestra marca para brindar excelencia en el servicio al cliente en todo momento y al mismo tiempo crear un cliente leal para impulsar el éxito comercial.

• 20 horas semanales.
• Experiencias Previas como vendedor (Se valorará experiencia en Outlet o zonas de alto volumen de venta en retail).
• KPIS y experiencia previa.

Qué puedes esperar:

• Participar en capacitaciones periódicas para desarrollarse continuamente.
• Siga todos los procesos relacionados con la inducción (por ejemplo, el Libro de trabajo de inducción).
• Siga todas las pautas de capacitación sobre recolección y VM proporcionadas.
• Apoyo para mantener la planta, ayudar con la comercialización visual, la gestión de existencias y el reabastecimiento.
• Soporte en todos los procesos relacionados con la mercancía (por ejemplo, entregas y devoluciones).
• Soporte en todos los procesos relacionados con el inventario y el conteo cíclico.
• Familiarícese con todas las tiendas de la empresa, los KPI y los objetivos individuales.
• Siga todos los planes de acción proporcionados para mejorar la productividad.
• Apoyo en todas las operaciones para prevención de pérdidas y gestión de stock.
• Construir y mantener una sólida conciencia comercial de los competidores y los mercados locales.

Servicio al Cliente:

• Brinde excelencia en el servicio al cliente mientras construye una base de clientes leales de compradores habituales.
• Establecer una mentalidad centrada en el cliente para garantizar la experiencia del cliente.
• Responsable de la recopilación de datos de CRM y la gestión de calidad.
• Apoyar a la gestión de la tienda en el manejo de transacciones, quejas y devoluciones.

Procesos y Sistemas:

• Utilización competente de sistemas empresariales y la última tecnología.
• Siga todas las políticas de la empresa (Salud y seguridad, Manual de operaciones de la tienda, Ropa de equipo minorista, etc.).
• Experiencia demostrada en ventas minoristas en un entorno de marcas de lujo.
• Dispuesto a adaptarse y asumir nuevos retos.
• Presenta siempre una imagen profesional.
• Capaz de manejar con éxito múltiples demandas y prioridades en competencia.
• El profesionalismo se mantiene en todas las circunstancias.
• Fuente inglés C1 avanzado.

Beneficios:

HUGO BOSS ofrece a sus empleados condiciones de trabajo excepcionales en un entorno internacional.

• Comisiones variables por ventas individuales.
• Premios y reconocimientos durante el año.
• Descuentos para familiares y amigos.

Si estás interesado en el sector de la moda y los desafíos inspiran tu ambición, nos gustaría conocerte.

Somos una empresa global con empleados de todas partes del mundo. Nuestra cultura inclusiva abraza la autenticidad y la individualidad de cada persona. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades en el empleo. Y creemos que un entorno de trabajo justo como el nuestro ayuda a desarrollar todo tu potencial y te inspira a prosperar.

¿Crees que ha llegado el momento de un nuevo reto en HUGO BOSS? Si es así, nos gustaría explicarte en detalle acerca de esta oportunidad de trabajo en una entrevista personal.