Descripción de la compañía
Kontoor Brands es una compañía global de moda lifestyle, con un portfolio de algunas de las marcas más icónicas del mundo denim: "Lee" y "Wrangler".
Diseñamos, fabricamos y distribuimos productos de alta calidad que sientan muy bien, dando a cada uno de nuestros clientes la confianza de expresar su personalidad.
Descripción del puesto
Buscamos a un vendedor / a que marque la diferencia en nuestro corner de Zaragoza!
Nuestro Sales Associate será responsable de proveer un excelente servicio de atención al cliente y de transmitir una fuerte imagen de marca en apariencia, presentación de producto y funcionamiento general en la tienda con el objetivo de lograr los resultados de ventas.
Inspirará a nuestros clientes con la imagen y el estilo de vida de Nuestros productos.
Perfil
RESPONSABILIDADES CLAVE :
- Atención al cliente: proporcionar el más alto nivel de servicio, tratando a todos los clientes con respeto, tacto y asegurando que tengan una experiencia inmejorable.
- Incentivar las ventas ofreciendo artículos adicionales y ayudando al cliente en su decisión.
- Demostrar un conocimiento profundo de todos los productos de la tienda, incluyendo estilos, acabados y fabricación para comunicar correctamente sus características a los clientes.
- Estar al día con las tendencias actuales y la posición de la marca en el mercado.
Gestión del producto y del punto de venta :
- Aplicar los estándares de calidad en tienda, procedimientos y políticas definidas (ventas, reposición de producto, etc.).
- Asegurarse de que todos los artículos tengan el precio correcto y los dispositivos de seguridad adecuados.
- Verificar que las entregas de mercancías sean gestionadas de manera eficiente, precisa y en el tiempo estimado.
- Realizar procesos de gestión de pedidos, stock, inventarios, devoluciones, traspasos, siguiendo las directrices de la marca.
- Mantener las áreas de la tienda limpias y ordenadas en todo momento.
- Estar atento a posibles robos e informar de cualquier incidente al responsable directo.
- Seguir las directrices del departamento de Visual Merchandising.
Formación y experiencia previa requerida :
- Formación mínima: ESO.
- Experiencia de al menos 3 años en atención al cliente en venta minorista.
- Conocimiento informático a nivel usuario (Paquete Office).
- Inglés nivel medio-alto.
- Disponibilidad para incorporación inmediata.
Habilidades :
- Gran orientación al cliente, yendo más allá para satisfacer sus necesidades.
- Capacidad de resolución de problemas y responsabilidad, dedicando el tiempo necesario para completar tareas y cumplir compromisos, asegurando calidad en el trabajo.
- Orientación a resultados, con comunicación clara y planificación, realizando seguimiento para alcanzar objetivos.
Ofrecemos :
- Contrato indefinido
- 30 horas por semana, en horario de tarde.
- Atractiva retribución salarial.
- Cheques Gourmet.
- Programa de bonus y comisiones.
- Formaciones para el staff.
Si reúnes los requisitos, no dudes en aplicar a esta oferta adjuntando tu CV actualizado. ¡Te esperamos!