SALES ASSISTANT - QUERA SAN SEBASTIÁN

QUERA; Donostia/San Sebastián; Presencial; EUR 24.000 - 36.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una firma de prestigio en joyería y relojería busca un Sales Assistant apasionado por ofrecer una experiencia de compra excepcional. En esta posición, serás responsable de garantizar una atención personalizada y de alta calidad, cuidando cada detalle del proceso de venta. Con un enfoque en la excelencia y el servicio al cliente, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno colaborativo y en constante crecimiento. Si te entusiasma el sector y deseas contribuir a una marca reconocida, esta es tu oportunidad para brillar en un entorno de lujo.

Servicios

Contratación indefinida

Formación continua en productos exclusivos

Plan de Retribución Flexible

Ventajas y descuentos por formar parte del grupo QUERA

Entorno de trabajo colaborativo

Formación

• Experiencia previa en asesoramiento comercial, valorable en joyería y relojería.
• Conocimientos avanzados de idiomas: Inglés y/o francés.

Responsabilidades

• Recepción y atención al cliente, asegurando una experiencia de compra única.
• Gestión de la cartera de clientes a través del CRM.

Conocimientos

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Proactividad

Organización

Conocimientos de idiomas (Inglés y/o Francés)

Educación

Ciclo formativo de grado medio o superior en comercio

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

QUERA, fundada en Girona en 1887, es una firma de prestigio en el mundo de la joyería y relojería de lujo, con más de 135 años de historia y seis generaciones de la familia Quera al frente. El pasado verano aterrizamos en San Sebastián, marcando un hito con la apertura de la joyería más grande del País Vasco, ubicada en la esquina entre las calles Getaria y Arrasate.

Nuestro espacio en San Sebastián sigue la filosofía y el estilo de QUERA, con varios espacios dedicados a las mejores marcas de relojería suiza y las firmas más prestigiosas de joyería, todo ello a través de zonas amplias, aunque íntimas y privadas, para poder ofrecer un trato exclusivo y personalizado a cada cliente. La boutique también cuenta con un taller propio de relojería que permite ofrecer un servicio ágil y eficiente a todos los clientes y ciudadanos.

En QUERA, la excelencia no es solo una meta, es el resultado de nuestra dedicación y pasión por el oficio. Nos tomamos cada detalle con seriedad, ofreciendo una atención personalizada que transmite nuestra pasión por la joyería y relojería, así como la herencia artesanal que nos distingue. Creemos firmemente que solo a través de la emoción, la autoexigencia y la constancia, se alcanza la verdadera excelencia.

Posición vacante:

Buscamos un/aSales Assistant apasionado/a por ofrecer una experiencia de compra excepcional en el sector de la joyería y relojería. La misión principal de esta posición consiste en garantizar una experiencia de venta personalizada, orientada a la calidad, cuidando cada detalle en el proceso de venta para reflejar los altos estándares de nuestra marca.

Funciones principales:

• Recepción y atención al cliente, asegurando una experiencia de compra única y satisfactoria.
• Ejecución de protocolos de venta siguiendo las políticas de la marca.
• Participación en la cura y mantenimiento de la Boutique y en acciones de Visual Merchandising.
• Colaboración en formaciones de producto y eventos especiales de la marca.
• Gestión de la cartera de clientes a través del CRM, fomentando una relación cercana y duradera.

Formación requerida:

• Titulación específica deseada: Ciclo formativo de grado medio o superior en comercio o áreas relacionadas.
• Experiencia previa en asesoramiento comercial. Muy valorable en joyería y relojería.
• Conocimientos avanzados de idiomas: Inglés y/o francés.
• Competencias individuales: Trabajo en equipo, proactividad y organización.

¿Qué ofrecemos?

• Contrataciónindefinida.
• Jornada de trabajo de 40 horas semanales (de lunes a sábado), rotativos (mañanas, tardes y partido).
• Formación continua en productos exclusivos y técnicas de venta de alto nivel.
• Plan de Retribución Flexible: seguro médico, guardería y transporte.
• Ventajes y descuentos por formar parte del grupo QUERA.
• Un entorno de trabajo colaborativo donde podrás aportar y crecer.

Si te apasiona el sector de la joyería y relojería, y deseas formar parte de una empresa líder donde el servicio y la atención al cliente son prioritarios, ¡te invitamos a postularte!