Sales Assistant - ECI Diagonal

Max Mara Fashion Group; Cataluña; Presencial; EUR 18.000 - 20.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Comisión por objetivos

Descripción de la vacante

Max Mara Fashion Group busca un Sales Assistant (36h) para nuestro corner de El Corte Inglés en Barcelona (Diagonal). La persona ideal es dinámica y fuertemente orientada a objetivos, con experiencia en ventas en Retail de moda o lujo.

Entre sus responsabilidades estará dar la bienvenida y asistir a los clientes, demostrar conocimiento de la marca y del producto, y seguir el protocolo de venta para maximizar ventas y fidelizar clientes.

Formación

• Experiencia mínima de 1 a 3 años en Retail, preferentemente en lujo.
• Se valora conocimiento de inglés como plus.
• Experiencia en producto RTW en retail de lujo o alta gama.
• Habilidades interpersonales, organizativas y de comunicación.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.

Responsabilidades

• Dar la bienvenida y asistir a los clientes, proporcionando una excelente experiencia en el corner.
• Demostrar conocimiento de la marca y del producto, basándose en la formación recibida, y estar al día sobre lujo y competencia.
• Protocolo de venta de la marca para maximizar oportunidades y alcanzar objetivos de facturación.
• Fomentar la confianza del cliente creando una experiencia interactiva y atractiva.
• Captar nuevos clientes y mantener el servicio a la clientela existente, cumpliendo objetivos de conversión.

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas

Orientación a objetivos

Trabajo en equipo

Autonomía

Habilidades interpersonales

Herramientas

Herramientas informáticas

Descripción del empleo

Buscamos un/una Sales Assistant (36h) para nuestro corner de Max Mara en El Corte Inglés en Barcelona (Diagonal).

El/La candidato/a ideal es una persona dinámica y fuertemente orientada a objetivos con experiencia en el puesto de asistente de ventas dentro de empresas de moda y/o lujo.

El/La Sales Assistant es responsable de compartir la metodología y el ADN de Max Mara Fashion Group con los clientes para impulsar las ventas, hacer crecer la base de clientes y mantener la imagen de la marca.

Será responsable de:

• Dar la bienvenida y asistir a los clientes, proporcionando una excelente experiencia en el corner en todo momento.
• Demostrar un profundo conocimiento de la marca y el producto, basándose en la formación proporcionada, y mantenerse al día sobre el entorno del lujo y la competencia.
• Llevar a cabo de forma proactiva el protocolo de venta de la marca, maximizando las oportunidades de venta para alcanzar los objetivos de facturación.
• Fomentar activamente la confianza del cliente creando una experiencia interactiva y atractiva.
• Captar nuevos clientes, cumpliendo los objetivos de conversión, y mantener el servicio a la clientela existente.

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 a 3 años en Retail; experiencia en el sector del lujo es un plus.
• El conocimiento de inglés se considera un plus.
• Se valorará muy positivamente la experiencia con producto RTW (Ready-to-Wear) en retail de lujo o de alta gama.
• Sólidas habilidades interpersonales, organizativas y de comunicación.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
• Manejo fluido de herramientas informáticas.
• Pasión por las relaciones humanas y las ventas.
• Capacidad de resolución de problemas, curiosidad e interés por el lujo/moda, el arte y el diseño.

El perfil se completa con una excelente presencia, inclinación por el trabajo en equipo y la gestión de recursos humanos, orientación a resultados, pasión por la moda, positividad, horario flexible y un gran talento para el servicio al cliente.

Condiciones:

• Banda salarial de 18.227,84 € a 19.509,66 € brutos anuales en 14 pagas.
• Comisión vinculada a la consecución de objetivos comerciales.
• Contrato indefinido, con turnos rotativos 9:30 a 15:30 y de 15:00 - 21:00 hs.

Sobre Max Mara Fashion Group

Max Mara Fashion Group es reconocida en todo el mundo como la precursora de la moda moderna prêt-à-porter. La Compañía fue fundada en 1951 con el objetivo de ofrecer ropa femenina de “alta gama”, producida de acuerdo con excelentes procesos industriales. Pasión, compromiso y tradición han creado un estilo de moda único.

• 9 marcas principales
• Más de 60 colecciones de moda cada temporada
• Más de 14.000.000 de prendas vendidas cada año
• Más de 2.500 tiendas de una sola marca
• Más de 10.000 tiendas multimarca
• 27 idiomas hablados en el mundo de Max Mara Fashion Group
• Más de 5.500 empleados en el mundo

¡Descubre tu potencial y tu esencia con una carrera en MMFG, donde trabajar significa pasión, abrazar nuevos desafíos, aprender unos de otros, compartir una visión, trabajar en equipo y hacerlo realidad!

Max Mara Fashion Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. ¡Todos son bienvenidos! #úneteanosotros

Max Mara Fashion Group es reconocida en todo el mundo como la precursora de la moda moderna prêt-à-porter. La Compañía fue fundada en 1951 con el objetivo de ofrecer ropa femenina de “alta gama”, producida de acuerdo con excelentes procesos industriales. Pasión, compromiso y tradición han creado un estilo de moda único.