Sales Assistant Citees Calella (Barcelona) C/ De l'Esglesia- 30H

Citees; Calella; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una popular red de tiendas multimarca en Calella busca incorporar un perfil con experiencia en atención al cliente para trabajar 30 horas semanales. Las funciones incluyen asesorar a los clientes durante el proceso de venta, gestionar inventarios y mantener la tienda alineada con la imagen de la marca. Se requiere un buen nivel de inglés y se ofrecerá un ambiente de trabajo dinámico y cercano.

Servicios

Ambiente laboral cercano y dinámico

Oportunidad de crecimiento dentro del equipo

Formación

• Experiencia en atención al cliente.
• Buen nivel de inglés.

Responsabilidades

• Acompañar a los clientes en el proceso de venta.
• Apoyo en gestión de inventarios y control de stocks.
• Mantener el visual de tienda alineado con la marca.
• Transmitir los valores del grupo durante la venta.
• Resolver incidencias y entender las necesidades de los clientes.
• Conocer el catálogo y operativas de envíos.

Conocimientos

Atención al cliente

Inglés

Descripción del empleo

Sobre Grupo Pampling

Grupo Pampling es una empresa textil nacida en Sevilla hace 20 años, con presencia en España y Europa y más de 100 puntos de venta propios. Nuestro origen está ligado a la voluntad de ofrecer una alternativa a las camisetas convencionales, apostando por la creatividad, el talento global y la producción responsable.

A día de hoy, el grupo está formado por varias marcas con personalidad propia:

• Pampling - La más consolidada y reconocible del grupo. Lanza más de 500 diseños nuevos al año creados por artistas de todo el mundo.
• Wituka - Nuestra propuesta más sostenible: ropa de algodón orgánico y un compromiso real con el medioambiente. Por cada compra realizada, se planta un árbol (¡llevamos más de 1.400.000!).
• Pájaro Flama - Estilo flamenco moderno, con mucho arte y sentido del humor.
• Nerry - Moda urbana con esencia propia, centrada principalmente en calcetines de estilo skater, que aporta frescura y personalidad a nuestro ecosistema de marcas.
• Citees - Nuestra red de tiendas multimarca donde todas estas firmas conviven y conectan con el público.
• Print Guru - Nuestro taller de serigrafía propio, conocido internamente como El Pulpo por su capacidad de abarcar múltiples proyectos con calidad, precisión y tinta a raudales.

Gracias a tener serigrafía propia, podemos controlar con gran detalle toda la producción, garantizando una altísima calidad en nuestras prendas y una experiencia excelente para nuestros clientes.

Además, contamos con un equipo de logística y distribución propio, desde el que gestionamos tanto los pedidos online como el abastecimiento integral de nuestras tiendas físicas. Esta estructura nos permite optimizar tiempos, reducir errores y ofrecer una respuesta ágil y eficiente a las necesidades de cada canal.

Actualmente contamos con un equipo internacional en España, Italia, Alemania, Bélgica y Países Bajos, comprometido con hacer llegar nuestra filosofía creativa y colaborativa cada vez más lejos.

¿Quiénes somos?

Un equipo joven, diverso y dinámico que valora la creatividad, el trabajo en equipo y las ganas de afrontar nuevos retos. Buscamos personas con iniciativa, espíritu colaborativo y pasión por el diseño, la moda y la innovación.

Nuestro objetivo es seguir creciendo junto a un equipo humano implicado, manteniendo siempre el foco en ofrecer un producto de calidad, con precios competitivos y una atención cercana al cliente.

¿Qué buscamos?

Queremos incorporar a nuestra tienda en C/ De L'Esglesia 11 - Calella un perfil de 30 horas con turnos rotativos desde el 18 de agosto y de manera indefinida, con experiencia en atención al cliente y buen nivel de inglés.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Acompañar a los clientes en todo el proceso de venta, aconsejar e informar sobre modelos y tallas, resolución de incidencias, cobro en caja, etc.
• Apoyo operativo en gestión de inventarios, control de stocks, pedidos, almacén.
• Mantener el visual de tienda siempre ordenado y alineado con los valores de marca.
• Serás cara visible del Grupo Pampling, por lo que serás responsable de transmitirles nuestros valores de espíritu joven, creativo y comprometido con el medio ambiente en el proceso de venta.
• Atender adecuadamente a los clientes, entendiendo sus necesidades, resolviendo incidencias y analizando las preferencias y necesidades del usuario.
• Conocer el catálogo, la identidad de marca, materiales de las prendas, tallas, tiempos y operativas de envíos.

¿Qué ofrecemos?

• Integración dentro de un equipo en constante crecimiento y con un buen ambiente de trabajo y participar en el proyecto de crecimiento de la marca.
• Ambiente laboral cercano y dinámico.