Sales Assistant 40H Vacancy For La Roca

PHILIPP PLEIN; Arbo; Presencial; EUR 22.000 - 28.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Oportunidad en marca internacional de

Formación y crecimiento

Descripción de la vacante

PHILIPP PLEIN busca un/a Sales Assistant para su tienda insignia, actuando como embajador de la marca y brindando una experiencia de cliente de lujo para clientes locales e internacionales. Reportarás al equipo, contribuyendo al rendimiento general de la tienda.

La posición requiere al menos 3 años en ventas en lujo, inglés fluido y fuerte enfoque en cliente, con capacidad para trabajar con metas altas y mantener estándares de servicio premium.

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en ventas (premium/luxury retail preferido).
• Inglés fluido (obligatorio).
• Enfoque en el cliente, excelentes habilidades de comunicación y actitud proactiva.
• Comfortable trabajando con metas y altos estándares.

Responsabilidades

• Ofrecer un servicio al cliente excepcional y una experiencia de lujo personalizada.
• Alcanzar objetivos individuales y de equipo (ventas, UPT, ATV, tasa de conversión, etc.).
• Acercar, retener y hacer seguimiento de clientes mediante CRM (clienteling).
• Dominar la ceremonia de venta: storytelling, styling y cross-selling.
• Mantener altos estándares de visual merchandising, orden, reposición y cuidado de productos.
• Apoyar entregas de stock, control de inventario y tareas operativas diarias.
• Contribuir a un ambiente de equipo proactivo y orientado al servicio.

Conocimientos

Fluent English

Descripción del empleo

Descripción del trabajo

About Philipp Plein: Philipp Plein is an international luxury brand known for its bold style, creative energy, and strong brand identity. With a global presence, the brand delivers a premium retail experience where product excellence, outstanding service, and strong client relationships are key.

Your mission: As a Sales Assistant in our flagship store, you will be a brand ambassador, delivering an outstanding luxury customer experience, building long-term relationships with local and international clients, and contributing to the overall store performance.

Key responsibilities:

• Deliver exceptional customer service and a personalized luxury experience.
• Achieve individual and team targets (sales, UPT, ATV, conversion, etc.).
• Acquire, retain, and follow up with clients through CRM (clienteling).
• Master the sales ceremony: product storytelling, styling, cross-selling.
• Maintain high standards in visual merchandising, tidiness, replenishment, and product care.
• Support stock deliveries, inventory control, and daily operational tasks.
• Contribute to a positive, proactive, service-driven team environment.

Must-have requirements:

• Minimum 3 years of sales experience (premium/luxury retail preferred).
• Fluent English (mandatory).
• Strong customer focus, excellent communication skills, proactive attitude.
• Comfortable working with targets and high standards.

Nice to have:

• Flagship / high international traffic experience.
• CRM/clienteling experience.
• Additional languages (French, Italian, Arabic, Russian, etc.).

We offer:

• The opportunity to join an international luxury brand.
• A dynamic, high-standard environment focused on service excellence.
• Training, development and growth opportunities.
• Compensation aligned with experience.