Luxury Sales Assistant: Clienteling & Brand Ambassador
PHILIPP PLEIN
Una candidatura completa en un minuto: currículum y carta de presentación adaptados, listos para enviar.
Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo
Descripción de la vacante
PHILIPP PLEIN busca un/a Sales Assistant para su tienda insignia, actuando como embajador de la marca y brindando una experiencia de cliente de lujo para clientes locales e internacionales. Reportarás al equipo, contribuyendo al rendimiento general de la tienda.
La posición requiere al menos 3 años en ventas en lujo, inglés fluido y fuerte enfoque en cliente, con capacidad para trabajar con metas altas y mantener estándares de servicio premium.
Formación
- Experiencia mínima de 3 años en ventas (premium/luxury retail preferido).
- Inglés fluido (obligatorio).
- Enfoque en el cliente, excelentes habilidades de comunicación y actitud proactiva.
- Comfortable trabajando con metas y altos estándares.
Responsabilidades
- Ofrecer un servicio al cliente excepcional y una experiencia de lujo personalizada.
- Alcanzar objetivos individuales y de equipo (ventas, UPT, ATV, tasa de conversión, etc.).
- Acercar, retener y hacer seguimiento de clientes mediante CRM (clienteling).
- Dominar la ceremonia de venta: storytelling, styling y cross-selling.
- Mantener altos estándares de visual merchandising, orden, reposición y cuidado de productos.
- Apoyar entregas de stock, control de inventario y tareas operativas diarias.
- Contribuir a un ambiente de equipo proactivo y orientado al servicio.
Conocimientos
Descripción del empleo
PHILIPP PLEIN busca un/a Sales Assistant para su tienda insignia, actuando como embajador de la marca y brindando una experiencia de cliente de lujo para clientes locales e internacionales. Reportarás al equipo, contribuyendo al rendimiento general de la tienda.
La posición requiere al menos 3 años en ventas en lujo, inglés fluido y fuerte enfoque en cliente, con capacidad para trabajar con metas altas y mantener estándares de servicio premium.
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