Descripción general: En PDPAOLA, valoramos la dedicación y el compromiso de cada miembro de nuestro equipo para brindar una experiencia de compra única a nuestros clientes. Valoramos el entusiasmo y la pasión de cada uno de los integrantes del equipo, y buscamos a alguien que comparta nuestra visión y valores para unirse a nosotros y seguir creciendo juntos. Si te apasiona la moda, eres una persona orientada al cliente, con buenas habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo, ¡nos encantaría conocerte!
Actualmente estamos buscando un/a Style Advisor para trabajar 36h/semana en nuestra tienda en las Rozas Village (Madrid). En este rol, serás una pieza clave en la satisfacción y fidelización de nuestros clientes, creando un valor añadido a la marca y siendo un/a brand ambassador de PDPAOLA. Si disfrutas del trato con las personas y te motiva trabajar en un ambiente dinámico, ¡este es tu lugar!
¿Por qué deberías unirte a nuestro equipo?
- Somos una marca internacional en pleno crecimiento en la que podrás desarrollar tu carrera profesional y aportar todo tu potencial.
- Nos definimos como inconformistas por naturaleza, fomentamos la mejora continua y la aportación de distintas ideas y opiniones. ¡Estamos deseando escuchar todas tus propuestas!
- ¡People First es nuestro lema! ¡Cada persona cuenta!
- Trabajamos en equipo y con mucha pasión en todo lo que hacemos, dentro de un entorno muy agradable.
- Somos un equipo que compartimos los mismos valores y objetivos comunes.
- Formarás parte de un equipo dinámico y creativo en proyectos desafiantes dentro de un ambiente laboral acogedor que fomenta la colaboración y el crecimiento personal.
- Tendrás acceso ilimitado a la PDP Academy, un espacio dedicado a potenciar tus habilidades y competencias.
- Podrás optimizar tus beneficios fiscales con una retribución flexible que te permitirá ahorrar en servicios cotidianos como restaurantes, transporte o guardería.
- Disfrutarás de nuestros beneficios sociales, que incluyen cobertura médica privada, gift cards e interesantes descuentos corporativos.
¿Qué te ofrecemos?
- Formarás parte de un equipo dinámico y creativo en proyectos desafiantes dentro de un ambiente laboral acogedor que fomenta la colaboración y el crecimiento personal.
- Tendrás acceso ilimitado a la PDP Academy, un espacio dedicado a potenciar tus habilidades y competencias.
- Podrás optimizar tus beneficios fiscales con una retribución flexible que te permitirá ahorrar en servicios cotidianos como restaurantes, transporte o guardería.
- Disfrutarás de nuestros beneficios sociales, que incluyen cobertura médica privada, gift cards e interesantes descuentos corporativos.
Responsabilidades: ¿Cómo será tu día a día?
- Proporcionar una experiencia de compra única y personalizada a los clientes, compartiendo nuestros valores, filosofía de marca y asesorando sobre nuestras colecciones.
- Brindar atención premium y excepcional, proporcionando una experiencia de compra y branding 360º, ya que los clientes son nuestro mayor tesoro.
- Fidelización y asesoría de imagen al cliente.
- Apoyo en la apertura y/o cierre de tienda.
- Apoyo en funciones diarias como organización, reposición y control de inventario.
- Identificar y analizar puntos de mejora en el proceso de customer experience y dar feedback a la Store Manager.
- Soporte en tareas de Visual Merchandising para mantener el ambiente premium.
- Seguimiento y fidelización a través de contacto telefónico o escrito, invitando a volver a la tienda.
- Informar sobre tendencias y necesidades del cliente a la Store Manager.
- Participar y apoyar en eventos y actos en la tienda.
- Asegurar el cumplimiento de objetivos individuales y globales.
Requisitos: ¿Cómo nos gustaría que fueras?
- Orientación comercial, gestión de clientes, entusiasmo, proactividad, positividad, flexibilidad y empatía.
- Experiencia mínima de 2 años en venta retail en moda, beauty, accesorios o lujo; valorándose experiencia en joyería.
- Trabajo en equipo, organización, iniciativa y buenas capacidades comunicativas.
- Pasión por la moda.
- Castellano nativo y un segundo idioma: inglés, francés, etc.