Sales Assistant (25 Horas Verano)

MCARTHURGLEN; Málaga; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una reconocida empresa de retail busca un profesional para el área de servicio al cliente y ventas en Málaga. El candidato ideal debe tener un enfoque en la satisfacción del cliente, alcanzar objetivos de ventas y mantener altos estándares de presentación de la tienda. Se ofrece un ambiente dinámico y la oportunidad de crecer dentro de la empresa.

Formación

• Experiencia en servicio al cliente y ventas.
• Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico.
• Actitud profesional y energía alta.

Responsabilidades

• Resolver consultas de los clientes y superar sus expectativas.
• Alcanzar los objetivos de ventas personales y de la tienda.
• Mantener la organización y el visual merchandising.

Conocimientos

Resolución de consultas

Conocimiento del producto

Manejo de transacciones de caja

Alcance de objetivos de ventas

Organización

Trabajo en equipo

Descripción del empleo

Servicio al Cliente

1. Resolver consultas de los clientes y superar sus expectativas.
2. Proporcionar servicio a múltiples clientes siguiendo los estándares de la compañía.
3. Controlar las transacciones de caja de manera precisa y eficiente.
4. Demostrar un conocimiento exhaustivo del producto día a día.

Ventas

1. Alcanzar los objetivos de ventas personales y de la tienda.
2. Ser consciente de los KPI's de la tienda.
3. Mantener un alto nivel de energía y actitud profesional en todo momento.

Imagen de la tienda

1. Mantener la organización y el visual merchandising según los estándares de la compañía.
2. Organizar el almacén y el probador.
3. Minimizar el porcentaje de merma.
4. Reponer productos en el momento oportuno.

Actitud Profesional

1. Cumplir con el código de vestimenta de la compañía.
2. Participar en sesiones informativas y reuniones de equipo.
3. Fomentar un buen ambiente laboral con todos los trabajadores y el manager.
4. Ayudar, aconsejar y formar a compañeros.
5. Trabajar dentro de la línea de prevención de riesgos laborales establecida.
6. Ser un buen embajador de la marca.

Administración de la tienda

1. Abrir y cerrar la tienda cuando sea requerido.
2. Realizar tareas administrativas relacionadas con la tienda.