Sales Assistant

ETAM LINGERIE; Granada; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una multinacional de lencería busca un(a) vendedor(a) para su tienda en Granada, Andalucía. La persona seleccionada se encargará de fidelizar clientes, manejar TPV, y asegurar la satisfacción del cliente. Buscamos una persona positiva con habilidades relacionales y compromiso para crecer en la empresa.

Formación

• Persona positiva y centrada en la satisfacción del cliente.
• Habilidades relacionales y preocupación por los demás.
• Proactividad e implicación son muy deseadas.

Responsabilidades

• Garantizar el desarrollo del volumen de negocios en la tienda.
• Asegurar la satisfacción y lealtad del cliente.
• Animar al equipo en la tienda.

Conocimientos

Atención al detalle

Manejo de TPV

Fidelización de clientes

Descripción del empleo

Descripción de la compañía

Centenario y familiar, el Grupo Etam, líder europeo del mercado de Lencería, quiere ganar el corazón de todas las mujeres en el mundo. Es una multinacional francesa con más de 100 años de experiencia, especializada en el diseño, producción y distribución de artículos de lencería, corsetería, baño y complementos.

Su marca Etam cuenta con más de 600 puntos de venta en más de 40 países, ofreciendo un universo de moda diseñado para satisfacer a todo tipo de mujer. Sus colecciones combinan seducción natural, moda contemporánea y glamour, siempre a la vanguardia en innovaciones técnicas y tendencias.

Une tu talento y personalidad al equipo de Etam y desarrolla tu potencial en nuestro universo de moda y atención al cliente. Acompañaremos tu desarrollo profesional con nuestro plan de carrera, que incluye formaciones continuas, valoración de talentos, planes de movilidad y de evolución.

Descripción del puesto

Multinacional textil busca vendedor(a) con sensibilidad por la moda y las ventas para nuestra tienda en CC Nevada.

• Fidelización de clientes
• Atención al detalle
• Atención en probadores
• Manejo de TPV
• Gestión del almacén
• Mantener la imagen de la tienda, caja y probadores
• Asistencia en visual merchandising y escaparatismo

Misiones principales

• Garantizar el desarrollo del volumen de negocios y contribuir a la rentabilidad del punto de venta
• Garantizar la satisfacción y lealtad del cliente
• Animar al equipo respetando la estrategia de la marca y los valores de la Casa LIVY
• Asegurar el desarrollo de sus equipos
• Garantizar la imagen y la identidad visual de la marca
• Llevar los valores de la Casa, ser embajador(a) de la marca y motivar a su equipo a serlo
• Asegurar el cumplimiento de procedimientos y directrices

Objetivos y gestión

• Desarrollo y optimización del volumen de negocio según los objetivos de la dirección
• Análisis y seguimiento de indicadores comerciales
• Transmisión de información comercial

Atención al cliente

• Proporcionar un servicio excepcional a una clientela exigente
• Fidelización y desarrollo del fichero de clientes
• Animación del punto de venta conforme a la política comercial de la marca

Gestión de equipo

• Seguimiento y desarrollo del rendimiento del equipo
• Liderazgo y planificación

Identidad visual

• Respeto de los estándares de la empresa
• Gestión del merchandising y valorización de productos
• Gestión de existencias e inventarios

Perfil

Persona positiva, centrada en la satisfacción del cliente, que guía y deleita en el universo de la marca. Habilidades relacionales, preocupación por los demás y benevolencia que facilitan relaciones privilegiadas con los clientes, quienes ven en usted un(a) embajador(a).

Su personalidad y exigencia son clave para el éxito en nuestra Casa. Desea demostrar compromiso y crecer en una empresa que revoluciona los códigos de la lencería.

Consejos y requisitos

• Requisitos deseados: proactividad, implicación