Sales Assistant

Safic Alcan; Barcelona; Híbrido; EUR 20.000 - 22.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en el sector busca un profesional para el puesto de Atención al Cliente en Barcelona. Esta posición ofrece un contrato indefinido y jornada completa con varias oportunidades de desarrollo, incluyendo cursos de idiomas y teletrabajo opcional. El candidato ideal tendrá experiencia como Sales Assistant y será responsable de la gestión de pedidos y comunicación con clientes.

Servicios

Cursos de idiomas ofertados

Flexibilidad horaria

Jornada intensiva en verano

Teletrabajo opcional

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente y ventas.
• Conocimientos en gestión de pedidos y procesos administrativos.
• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con distintos departamentos.

Responsabilidades

• Gestión, seguimiento y comunicación de información relativa a los pedidos de los clientes.
• Controlar y optimizar el stock gestionando las órdenes de compra.
• Gestión de no conformidades e incidencias con los clientes.

Conocimientos

Comunicación

Organización

Capacidad de resolución de problemas

Educación

Experiencia como Sales Assistant (1 año)

Descripción del empleo

Atención al cliente en todo lo relacionado al proceso de venta

• Gestión, seguimiento y comunicación de información y documentación relativa a los pedidos de los clientes.
• Intentar optimizar los procesos administrativos relacionados con las ventas
• En colaboración con el Dpto. de contabilidad seguimiento de retrasos e impagados.
• Mantenimiento y actualización de la base de datos de los clientes en el sistema
• Archivo correspondiente
• Control de riesgos de cliente.
• Seguimiento de las salidas de almacén
• Solicitud, evaluación y seguimiento de las previsiones de clientes habituales
• Controlar y optimizar el stock gestionando la emisión de las órdenes de compra a los diferentes proveedores
• Emisión y Seguimiento de las órdenes de compra en colaboración con el Dpto. de shipping y en contacto directo con los proveedores
• Mantenimiento y actualización de la base de datos de productos y proveedores en el sistema

Colaborar con los Técnicos comerciales para potenciar el proceso de venta

• Elaboración de estadísticas y listados para el control de las ventas

Calidad

• Gestión, seguimiento y comunicación de información a los clientes y documentación, relativa a los productos.
• Gestión de no conformidades e incidencias
• Gestión muestras

Tipo de puesto : Jornada completa, Contrato indefinido

Salario : 20.000,00€-22.000,00€ al año

Beneficios :

• Cursos de idiomas ofertados
• Flexibilidad horaria
• Jornada intensiva en verano
• Teletrabajo opcional

Horario :

• De lunes a viernes
• Flexibilidad horaria

Tipos de compensaciones complementarias :

• Sales Assistant : 1 año (Obligatorio)

Ubicación del trabajo : Teletrabajo híbrido en 08029 Barcelona, Barcelona

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