Sales And Commercial Management Back Office (Wholesale) Barcelona

Pdpaola; Sevilla; Híbrido; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una marca internacional de moda en Sevilla busca un Back Office para brindar soporte al equipo comercial. El candidato ideal debe tener experiencia en el sector y habilidades destacadas en atención al cliente y gestión. Ofrecemos un entorno de trabajo híbrido y desarrollo profesional en un equipo dinámico. Se valoran habilidades en Excel y herramientas CRM.

Servicios

Cobertura médica privada

Gestión flexible de retribución

Descuentos corporativos

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en funciones similares dentro del sector moda/lifestyle.
• Nivel alto de inglés (escrito y hablado), imprescindible para la comunicación.
• Gran capacidad organizativa y atención al detalle.

Responsabilidades

• Proporcionar soporte diario al equipo comercial.
• Procesar y hacer seguimiento de pedidos.
• Actuar como punto de contacto entre departamentos clave.

Conocimientos

Excel (nivel intermedio-avanzado)

Habilidades interpersonales

Orientación al cliente

Pensamiento analítico

Herramientas

Herramientas CRM y ERP

HubSpot

Descripción del empleo

Actualmente, en el departamento Comercial Internacional estamos buscando un / a

Back Office

para el departamento comercial para brindar soporte a nuestros mercados globales. Buscamos un perfil dinámico y organizado, con orientación al cliente y capacidad de gestionar múltiples tareas en un entorno internacional en constante evolución.¿Cómo será tu día a día?Proporcionarás soporte diario al equipo comercial en los distintos mercados.Procesamiento y seguimiento de pedidos, asegurando su correcta gestión de principio a fin.Resolución de incidencias y soporte a clientes B2B.Creación y actualización de clientes en el CRM (conocimientos en HubSpot serán un plus).Control y validación de pedidos conforme a la política comercial establecida.Seguimiento logístico, garantizando la entrega en tiempo y forma.Comunicación proactiva sobre envíos, fechas de entrega y posibles retrasos con los equipos comerciales y clientes.Preparación y envío de herramientas comerciales (muestras, catálogos, material promocional).Actuar como punto de contacto entre departamentos clave (Demand Planning, Finanzas, Logística, Marketing) para asegurar una gestión 360º de las necesidades comerciales.Apoyar en la generación de reportes y análisis de datos comerciales para la toma de decisiones estratégicas.Contribuir a la mejora continua de los procesos internos para optimizar la eficiencia del equipo.

Por qué deberías unirte a nuestro equipo?Somos una marca internacional en pleno crecimiento en la que podrás desarrollar tu carrera profesional y aportar todo tu potencial.Nos definimos como inconformistas por naturaleza, fomentamos la mejora continua y la aportación de distintas ideas y opiniones. ¡Estamos deseando escuchar todas tus propuestas!¡People First es nuestro lema! ¡Cada persona cuenta!Trabajamos en equipo y con mucha pasión en todo lo que hacemos, dentro de un entorno muy agradable.Somos un equipo que compartimos los mismos valores y objetivos comunes.

Formarás parte de un

equipo dinámico y creativo

en proyectos desafiantes dentro de un ambiente laboral acogedor que fomenta la colaboración y el crecimiento personal.Tendrás acceso ilimitado a la

PDP Academy, un espacio dedicado a potenciar tus habilidades y competencias.Experimentarás un formato de

trabajo híbrido

que combina la comodidad del trabajo remoto con la conexión interpersonal en nuestras oficinas.Podrás optimizar tus beneficios fiscales con una

retribución flexible

que te permitirá ahorrar en servicios cotidianos como restaurantes, transporte o guardería.Disfrutarás de nuestros

beneficios sociales, que incluyen cobertura médica privada, gift cards e interesantes descuentos corporativos.Compartirás momentos inolvidables con el resto del equipo en nuestros

eventos anuales de teambuilding.Requisitos mínimos

Cómo nos gustaría que fueras?Experiencia mínima de 3 años en funciones similares dentro del sector moda / lifestyle, idealmente en Wholesale, B2B o FranquíciasPerfil dinámico y resolutivo, con excelentes habilidades interpersonales y capacidad de trabajo en equipoNivel alto de inglés (escrito y hablado), imprescindible para la comunicación diaria con clientes y equipos internosDominio de Excel (nivel intermedio-avanzado) y familiaridad con herramientas CRM y ERPGran capacidad organizativa y de gestión del tiempoAtención al detalle y habilidad para manejar múltiples tareas simultáneamenteOrientación al cliente (Customer Centric Mindset)Pensamiento analítico y capacidad para identificar oportunidades de mejora en los procesos.

J-18808-Ljbffr