Sales Advisor | CC Parc Central – Tarragona | Part-time – 12h | Permanente - Turno tarde

H & M Hennes & Mauritz Gruppe; Tarragona; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una importante tienda de moda en Tarragona busca un Asesor de Ventas a tiempo parcial. Se espera que compartas tu pasión por la moda, brindes una experiencia excepcional a los clientes y mantengas un ambiente de trabajo limpio y organizado. La experiencia previa en comercio minorista es esencial. Únete a un equipo dinámico que se enfoca en apoyar el desarrollo profesional y ofrece descuentos atractivos en las marcas del grupo.

Servicios

25% de descuento para empleados

Programa de Incentivos H&M

Oportunidades de desarrollo profesional

Formación

• Experiencia en atención al cliente en el sector de la moda, retail o similares.

Responsabilidades

• Compartir tus conocimientos sobre moda y productos para ayudar a los clientes a tomar decisiones.
• Colaborar con tu equipo para ofrecer un servicio excepcional en cada etapa de la experiencia del cliente.
• Asegurar que la zona de ventas y el almacén estén limpias y ordenadas.
• Apoyar en la apertura y cierre de la tienda.
• Representar una imagen positiva de ti y de la marca durante todas las interacciones con los clientes.

Conocimientos

Atención al cliente

Conocimientos de moda

Comunicación

Colaboración

Descripción del empleo

Resumen

A tiempo parcial

Sales Advisor | CC Parc Central – Tarragona | Part-time – 12h | Permanente - Turno tarde

Responsabilidades

• Compartir tus conocimientos sobre moda y productos para ayudar a los clientes a tomar decisiones.
• Colaborar con tu equipo para ofrecer un servicio excepcional en cada etapa de la experiencia del cliente.
• Asegurar que la zona de ventas y el almacén estén limpias y ordenadas.
• Apoyar en la apertura y cierre de la tienda.
• Representar una imagen positiva de ti y de la marca durante todas las interacciones con los clientes.

Sobre la empresa y el equipo

Nuestras tiendas son el corazón de nuestra empresa, donde los clientes experimentan nuestra marca de primera mano. Como parte del equipo de tienda, cada rol—desde Sales Advisors, Department Managers, Store Managers, Visual Merchandisers, Cash Office Responsible, y Delivery Responsible en tiendas más grandes—contribuye a crear un ambiente inspirador y acogedor. También conectarás con el Area Team, colaborando entre tiendas para compartir conocimientos y lograr el éxito juntos. Junto a tu equipo, desempeñarás un papel vital ayudando a los clientes a sentirse seguros y a expresar su individualidad con las últimas tendencias y estilos atemporales. Al construir conexiones significativas con los clientes en nuestras tiendas, hacemos que la moda sea accesible y sostenible para todos.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente en el sector de la moda, retail o similares.

Cualidades

• Con pasión por la moda y por ofrecer una experiencia excepcional en la tienda mientras promocionas nuestros productos para impulsar las ventas.
• Te desenvuelves bien en entornos colaborativos y dinámicos.
• Comunicándote, con creatividad, con curiosidad por usar la tecnología de la tienda, y un fuerte deseo por aprender y desarrollarte.
• Flexible y con orientación a la acción.

Acerca de H&M Group

H&M Group es una empresa global de fuertes marcas y proyectos. Nuestro objetivo es demostrar que no hay compromiso entre un diseño excepcional, precios asequibles y soluciones sostenibles. Queremos liberar la moda para la mayoría, y nuestros clientes están en el centro de cada decisión que tomamos.

Somos miles de compañeros apasionados y talentosos, unidos por nuestra cultura y valores compartidos. Juntos, queremos usar nuestro poder, nuestra escala y conocimiento para impulsar la industria de la moda hacia un futuro más inclusivo y sostenible.

En H&M Group, estamos orgullosos de ser una empresa dinámica y acogedora. Ofrecemos a nuestros empleados beneficios atractivos con amplias oportunidades de desarrollo en todo el mundo.

Beneficios

• 25% de Staff discount en todas nuestras marcas del H&M Group, tanto en tiendas físicas como online (H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, Other Stories y ARKET).
• Programa de Incentivos H&M (HIP) - un programa global que recompensa la dedicación a largo plazo.
• Oportunidades de desarrollo : Acceso al crecimiento profesional dentro del H&M Group, con oportunidades tanto a nivel local como internacional.

Nuestra singularidad proviene de una combinación de muchos factores : nuestra cultura inclusiva y colaborativa, nuestros sólidos valores y las oportunidades de crecimiento. Pero, sobre todo, son nuestras personas las que nos definen.

Da el siguiente paso en tu carrera junto a nosotros. El viaje comienza aquí.

Evaluación de roles de tienda

Para gestionar el alto volumen de solicitudes para puesto de Sales Advisor, utilizamos un método de evaluación online basado en las competencias en algunas de nuestras tiendas. Deberás completarlo como parte del proceso de solicitud y selección. Tus respuestas serán evaluadas por una herramienta de evaluación que aplica criterios predefinidos establecidos por H&M Group.

Después de completar la evaluación, tendrás la oportunidad de compartir tu feedback y preguntas. Si experimentas alguna dificultad o prefieres un método de evaluación alternativo, por favor contacta a (emailprotected). Elegir una alternativa no afectará a tu candidatura.

Para más información sobre cómo procesamos tus datos personales, consulta nuestro Aviso de Privacidad.

En el marco de nuestro Plan de Igualdad, en H&M promovemos la igualdad real de oportunidades entre mujeres y hombres en todos los procesos de selección y desarrollo profesional. Nos comprometemos a un proceso de reclutamiento justo, equitativo y basado en competencias. Por lo tanto, te pedimos que no adjuntes una carta de presentación en tu candidatura.

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