Sales Advisor (20h - Permanente)

ARKET; Barcelona; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Como Asesor/a de Ventas en ARKET, serás la cara amigable para nuestros clientes, ofreciendo un servicio de alto nivel en la experiencia de compra. Con un enfoque proactivo, mejorarás la experiencia de compra a través de un servicio genuino y asistencia a lo largo de la tienda, incluido el manejo de entregas y exhibiciones de productos. Este rol a tiempo parcial también permite desarrollar habilidades en un entorno inclusivo y diverso.

Servicios

Descuento para empleados

Día libre en el cumpleaños

Plataforma de descuentos: Advantages Club

Formación

• Interés genuino en ofrecer un servicio que cumpla con las expectativas del cliente.
• Estar dispuesto a aprender y adaptarse.
• Mostrar interés en las ideas y opiniones de los demás.

Responsabilidades

• Mejorar la experiencia de compra de los clientes mediante asistencia.
• Procesar entregas y reabastecer stock.
• Exhibir las últimas prendas en la tienda.

Conocimientos

Enfoque en el cliente

Proactividad

Curiosidad

Honestidad

Interés en la moda

Colaboración

Descripción del empleo

Descrizione del lavoro

Como Sales Advisor, eres la cara amigable que recibe a nuestros clientes y encarnas el corazón de nuestra marca.

Descrizione del lavoro

Como Sales Advisor, eres la cara amigable que recibe a nuestros clientes y encarnas el corazón de nuestra marca.

Tendrás la oportunidad de ofrecer a los clientes un servicio de alto nivel en cada momento. Desde iniciar conversaciones hasta asistir en la caja, los probadores y en toda la tienda, desempeñarás un papel vital en mejorar la experiencia de compra. Tus responsabilidades también incluirán procesar entregas, reponer stock y exhibir las últimas prendas en la tienda.

Tu rol es esencial para crear experiencias acogedoras que muestren lo mejor de nuestra marca. Con calidez y entusiasmo, guiarás a nuestros clientes en su recorrido, ofreciendo asistencia genuina y un servicio proactivo para elevar e inspirar. Junto con tu equipo, crearás momentos que importan.

Aunque la experiencia previa en atención al cliente y el conocimiento de telas son deseables, no son obligatorios.

Qualifiche

• Enfocado/a en el cliente; tienes un interés genuino en conocer a nuestros clientes y ofrecer una experiencia y nivel de servicio que cumpla con sus expectativas
• Proactividad; utilizas tu iniciativa para proporcionar a los clientes una experiencia de compra memorable
• Curiosidad; buscas oportunidades para mejorar los procesos y rutinas diarias y tomas medidas proactivas cuando es necesario
• Escuchas y muestras interés en las ideas y opiniones de los demás
• Honesto/a y genuino/a en tu enfoque
• Te interesa la moda y las tendecias
• Tienes un enfoque comunicativo, positivo y mente abierta
• Estás dispuesto a aprender y adaptarte
• Muestras colaboración, das importancia a la inclusión y apoyas a los demás
  
  
  

Informazioni aggiuntive

El rol es a tiempo parcial, 20 horas a la semana (en 5 días) e incluye fines de semana y turnos nocturnos (turnos comprendidos entre las 8 y las 21.30h). Para postularte, incluye tu CV lo antes posible y no más tarde del 11.07.2025. Debido a nuestra política de tratamiento de datos personales, aceptamos exclusivamente candidaturas a través de nuestro portal de empleo.

Benefits:

Ofrecemos a todos nuestros empleados del Grupo H&M atractivos beneficios con amplias oportunidades de desarrollo en todo el mundo. Todos nuestros empleados reciben una tarjeta de descuento para empleados, que se puede utilizar en todas las marcas del Grupo H&M en tiendas y en línea. Las marcas cubiertas por el descuento son H&M (Beauty y Move incluidos), COS, Weekday, Monki, H&M HOME y otras historias, ARKET, Afound. Además de nuestro descuento para empleados, todos nuestros empleados están incluidos en nuestro H&M Incentive Program – HIP. Puedes leer más sobre nuestro H&M Incentive Program aquí.

Además de esto, los colegas con sede en España reciben:

• Día libre en tu cumpleaños
• Plataforma de descuentos: Advantages Club
  
  
  

Inclusión & Diversidad

En el H&M Group, estamos decididos a crear y mantener lugares de trabajo inclusivos, diversos y equitativos en toda nuestra organización. Nuestros equipos deben estar formados por una variedad de personas que compartan y combinen sus conocimientos, experiencia e ideas. Tener una fuerza laboral diversa conduce a un impacto positivo en la forma en que abordamos los desafíos, en lo que percibimos posible y en cómo elegimos relacionarnos con nuestros colegas y clientes en todo el mundo. Por lo tanto, todas las dimensiones de la diversidad se tienen en cuenta en nuestro proceso de contratación.

• Job function

  Sales

Asesor/a de Ventas y Matriculación para Barcelona

ASESOR/A TECNICO COMERCIAL (Sector Post venta Automoción) - BARCELONA

GUCCI Client Advisor Barcelona La Roca (32h)

International Sales Executive - Golf Specialist