Road Logistics Customer Service Specialist FO-VC

Kuehne Nagel; Mejorada del Campo; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de logística líder está buscando un/a Road Logistics Customer Service Specialist en Mejorada del Campo, Madrid. El candidato ideal tendrá un sólido conocimiento en logística o comercio internacional, además de experiencia en atención al cliente. Se ofrece la oportunidad de trabajar en una empresa de renombre y desarrollar la carrera profesional en un entorno óptimo.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en gestión operativa, atención al cliente o comercial.

Responsabilidades

• Gestionar la interlocución con clientes asignados
• Analizar rentabilidades y proponer mejoras
• Mantener y desarrollar cuentas
• Participar en proyectos de optimización en customer service
• Promover programas de Compliance y Confidencialidad de Datos

Conocimientos

Inglés fluido

Vocación por el comercio internacional

Dominio de herramientas ofimáticas

Educación

Estudios académicos en Logística o Comercio Internacional

Descripción del empleo

Overview

Carrera en Kuehne+Nagel : mucho más que logística

Al trabajar en el equipo operativo de Kuehne+Nagel, desempeñas un papel clave en la optimización de procesos y en garantizar el flujo eficiente de inventarios y envíos. Gracias a tu trabajo, los medicamentos esenciales llegan a los pacientes a tiempo, y entregas cruciales —desde turbinas eólicas hasta semiconductores— alcanzan los lugares donde más se necesitan. En Kuehne+Nagel, nuestro trabajo es mucho más de lo que puedas imaginar. ¿Tienes una vocación clara por el sector del Transporte de mercancías? ¿Has tenido un cierto recorrido profesional en ese área y quieres seguir progresando?

En la actualidad, Kuehne + Nagel selecciona un / a Road Logistics Customer Service Specialist para sus oficinas ubicadas en Mejorada del Campo, Madrid. En dependencia del / de la Responsable de Tráfico Terrestre, gestionarás la interlocución con los clientes asignados, así como el desarrollo íntegro de las cuentas.

Responsabilidades

• Interlocución con los clientes asignados, en relación con el servicio y la actividad diaria.
• Análisis de rentabilidades y propuestas de mejora, en coordinación con el departamento de Customer Service.
• Mantenimiento y desarrollo de cuentas, en coordinación con el departamento de Ventas.
• Participación en proyectos propios del departamento, relacionados con la optimización de la actividad customer service.
• Asumir y promover los programas de la Compañía en materia de Compliance y de Confidencialidad de Datos para todo lo concerniente a la posición.

Qué esperamos de ti

• Estudios académicos vinculados a la Logística o Comercio Internacional.
• Experiencia mínima de 2 años en funciones vinculadas a la gestión operativa, atención al cliente o comercial.
• Inglés fluido.
• Vocación por el sector del comercio internacional.
• Dominio de las herramientas ofimáticas.

Qué ofrecemos

Desarrolla tu carrera profesional en una Compañía líder y referente mundial en el sector de la Logística y el Comercio Internacional. Trabaja con nosotros en unas condiciones óptimas y ajustadas a tu nivel profesional.

Quiénes somos

La logística da forma a nuestra vida cotidiana : desde los productos que utilizamos hasta la atención médica de la que dependemos. En Kuehne+Nagel, tu trabajo es más que logística : es hacer posibles los momentos cotidianos y extraordinarios en la vida de las personas en todo el mundo. Como líder global con una rica historia y una visión de futuro, creamos un entorno seguro y estable en el que tu carrera realmente importa. Ya sea entregando medicamentos que salvan vidas, implementando soluciones de transporte sostenibles o apoyando a las comunidades locales, lo que haces tiene un impacto real. Tu carrera es mucho más de lo que puedas imaginar.

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