Revenue Specialist

Sesame HR; Valencia; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un nuevo Revenue Specialist para unirse a su equipo. El candidato ideal tendrá un ciclo formativo en Finanzas y experiencia en atención al cliente, combinado con excelentes habilidades de comunicación y capacidad para resolver problemas. En Sesame HR, ayudará a optimizar la retención de clientes y analizar datos, todo en un entorno startup dinámico.

Formación

• Experiencia de al menos 1 año en un puesto similar.
• Capacidad para adaptarse a un entorno emprendedor.
• Habilidades comerciales y pasión por las personas.

Responsabilidades

• Retener clientes que solicitan la baja del servicio.
• Analizar datos y rendimiento de los clientes.
• Elaborar y gestionar presupuestos.

Conocimientos

Atención al cliente

Resolución de problemas

Comunicación

Negociación

Análisis de datos

Educación

Ciclo Formativo Grado Superior en Finanzas, Administración o similar

Descripción del empleo

Hola!

Estamos buscando al nuevo fichaje estrella para nuestro equipo como Revenue Specialist.

Al habla Sesame HR, la solución digital que ayuda a equipos de Recursos Humanos , managers y empresas a optimizar los procesos de gestión de personal, centralizándolos en una sola plataforma.

Trabajamos para redefinir la experiencia laboral. Nuestra misión es facilitar el trabajo de managers y profesionales de RRHH para que puedan utilizar su tiempo para crear experiencias de empleado personalizadas y cuidar de sus equipos mientras la compañía sigue consiguiendo resultados de negocio excelentes.

Qué esperamos de ti?

Es esencial que :

Tengas facilidad e interés en aprender cosas nuevas, así como una necesidad vital por mejorar las cosas y plantearte el estado actual de la herramienta.

Sepas trabajar en equipo, comunicarte y expresarte.

Sepas adaptarte a los cambios. Somos una startup así que… ¡puedes esperar bastantes curvas!

Como Revenue Specialist es indispensable que tengas :

Ciclo Formativo Grado Superior en Finanzas, Administración o similar.

Experiencia de al menos 1 año en un puesto similar.

Amplia experiencia en atención al cliente, retención y gestión de cartera.

Gran capacidad para resolver problemas de la manera más eficiente mientras se mantiene la mejor satisfacción del cliente.

Excelentes habilidades de comunicación y convicción.

Capacidad para adaptarse en un entorno emprendedor con alto potencial de crecimiento.

Habilidades de comunicación, negociación, autonomía y resolución de problemas. Buscamos una persona proactiva, comprometida y con espíritu de superación.

Habilidades comerciales y análisis de datos

Pasión por las personas y el trabajo bien hecho.

Capacidad de crear confianza con el cliente.

Y además brillarás si tienes :

Experiencia en un rol similar demostrable en el sector tecnológico.

Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Planificación estratégica y gestión de cuentas.

Mentalidad analítica.

Orientación a procesos.

Orientación a resultados.

Activo en equipo. Capacidad emprendedora y de autonomía.

Capacidad de multitarea, que pueda ajustar rápidamente su trabajo a las prioridades.

Qué vas a hacer en Sesame?

Entre tus principales tareas estarán :

Retención de clientes que solicitan la baja del servicio

Análisis de clientes para prevenir posibles bajas o impagos

Traspasar a las empresas de la versión anterior a la nueva versión de Sesame

Elaboración y gestión de presupuestos

Coordinación con resto de equipos y traslado de información a su Customer Success Manager para la correcta puesta en marcha

Comunicarse de manera efectiva, interna y externamente, para comprender las necesidades y de esta manera maximizar la retención y el crecimiento del cliente.

Monitorizar y hacer seguimiento de las tareas asignadas

Control de los objetivos asignados

Analizar datos y rendimiento de los clientes

Y lo mejor del reto es que no estarás sol@ en esto trabajarás con un gran equipo de Customer Success.

La vida en Sesame HR

Quieres saber cómo será tu día a día en Sesame? ️ ¡Dale al play!