Retención de clientes – Guipúzcoa

Verisure; Bilbao; Presencial; EUR 22.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en Sistemas de Seguridad busca incorporar a su equipo un especialista en Field Retention. Este puesto está enfocado en fidelizar y retener clientes mediante visitas personalizadas y asesoría adaptada a sus necesidades. Se ofrece un salario fijo, comisiones, formación remunerada y posibilidades de crecimiento profesional.

Servicios

Formación remunerada

Material y móvil proporcionados

Coche de empresa

Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional

Formación

• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente presencial o comercial.
• Disponibilidad para viajar ocasionalmente y en el periodo formativo.

Responsabilidades

• Visitas a clientes que han solicitado la baja para asegurar su retención.
• Asesorar a los clientes, ajustando productos y servicios a sus necesidades.
• Proponer soluciones que garanticen la seguridad del cliente.

Conocimientos

Atención al cliente

Asesoramiento

Fidelización de clientes

Descripción del empleo

Buscamos personas con experiencia en el trato con el cliente para incorporar en nuestro equipo de Field Retention, encargado de la fidelización y retención de clientes de la Compañía.

Entre las principales funciones del puesto, cabe destacar las siguientes :

• Visitas concertadas clientes que han solicitado la baja
• Asesoramiento de clientes con el objetivo de ofrecer los productos y serviciosajustándolos a sus necesidades
• Propuesta de solucionesque garanticen la seguridad del cliente
• Horario : lunes a viernes de 9 : 00 a 18 : 00h
• Sueldo fijo + posibilidad de altas comisiones
• Formación remunerada, material, móvil y coche de empresa
• Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional

Requisitos indispensables :

• Experiencia de al menos 6 meses en atención al cliente presencial o comercial
• Disponibilidad para viajar ocasionalmente y en el periodo formativo

Esta es tu oportunidad de entrar en una empresa líder en el sector de Sistemas de Seguridad!

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