Retail Manager para Nuestra Marca Le Labo

The Estée Lauder Companies; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de cosméticos de lujo busca un Retail Manager para su tienda en Madrid, con experiencia mínima de 2 años gestionando equipos. Se espera que ofrezca un excelente servicio al cliente y supervise el rendimiento del equipo. Se ofrece contrato indefinido, un ambiente laboral positivo, y oportunidades de crecimiento profesional.

Servicios

Salario competitivo

Estabilidad profesional

Posibilidad de crecimiento

Formación

• Experiencia previa mínima de 2 años liderando equipos.
• Nivel medio / alto de inglés.
• Orientación a las ventas y al éxito comercial.

Responsabilidades

• Garantizar la calidad del servicio al cliente.
• Supervisar el rendimiento del equipo de la tienda.
• Ofrecer un servicio excepcional para impulsar las ventas.

Conocimientos

Orientación a las ventas

Organización

Habilidades comunicativas

Proactividad

Educación

Experiencia mínima de 2 años como Store Manager

Herramientas

Microsoft Office

POS

Descripción del empleo

Si te apasiona el mundo de las fragancias de Lujo y te gustan los retos esta es tu oportunidad! Estamos buscando un Retail Manager para la marca Le Labo en nuestra tienda propia sita en C / Fernando VI (Madrid).

Qué esperamos de ti?

• Garantizar que todas las iniciativas de servicio al cliente sean implementadas, solventando cualquier problema que pueda surgir de manera rápida.
• Realizar la supervisión de los rendimientos de todo el equipo de la tienda.
• Sólida relación con los clientes y garantizar la mejor implementación de campañas digitales de su clase.
• Ofrecer un servicio al cliente excepcional, impulsando el plan comercial para generar un fuerte crecimiento de las ventas.
• Seguimiento y reporte contra KPI's, establecimiento de planes de acción para la consecución de los objetivos.
• Colaborar en la selección, formación, gestión y motivación de los equipos, así como fomentar una actitud proactiva y un buen ambiente de trabajo.
• Ser embajador / a de la imagen de marca.
• Formar y gestionar al equipo para obtener lo mejor de cada persona, desarrollando sus habilidades y competencias de forma que les permitan alcanzar tanto sus objetivos como los de la tienda.
• Identificar alianzas estratégicas con otros negocios y maximizar las herramientas promocionales.
• Facilidad para establecer una buena comunicación y relación tanto con el equipo como con la marca.
• Asegurar el correcto funcionamiento del punto de venta, así como la aplicación de todas las normativas vigentes.
• Dar soporte administrativo.
• Mantenimiento de las directrices de visual merchandising de la marca.

Qué ofrecemos?

Contrato indefinido a jornada completa.

Estabilidad profesional.

Posibilidad de crecimiento dentro de la Compañía.

Buen ambiente de trabajo.

Salario competitivo.

Posibilidad de acceso a la política variable de la Compañía según puesto y funciones.

Qualifications

Qué buscamos?

Buscamos una persona entusiasta, comprometida, resolutiva y dinámica, con personalidad y ganas de afrontar nuevos retos. Los requisitos son :

Experiência previa mínima de 2 años como Store Manager, habiendo liderado y gestionado equipos.

Nível medio / alto de inglés.

Manejo usuario de Microsoft Office y del POS.

Orientación a las ventas y al éxito comercial con grandes dotes de organización (al cliente, a su equipo y con buenas habilidades comunicativas).

Capacidad de organización y análisis.

Proactividad y con orientación a resultados siendo capaz de gestionar varios proyectos a la vez.

Enfoque práctico, capaz de encontrar e implementar soluciones, sin miedo a proponer ideas y capaz de manejarse en un entorno rápido.

Comprensión genuina de los valores de la marca.

Conocimiento y / o aptitudes en el mundo de las fragancias.

Retail - Store

Primary Location

ES-MD-Madrid

Job Type

Estándar

Schedule

Tiempo completo

Shift

Trabajo de día

Job Number

2226291