Retail Manager para Mac en Aeropuerto Málaga

The Estée Lauder Companies; Málaga; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una innovadora empresa en el sector de la cosmética de lujo busca un Retail Manager apasionado por las ventas y la gestión de equipos. Esta emocionante oportunidad en el Aeropuerto de Málaga te permitirá liderar un equipo, garantizar un servicio excepcional al cliente y contribuir al crecimiento de las ventas. Si tienes una sólida experiencia en retail, habilidades de liderazgo y un genuino interés en el mundo de la cosmética, esta es tu oportunidad para brillar. Únete a un entorno dinámico donde la proactividad y la orientación a resultados son clave para el éxito.

Formación

• Mínimo 3-4 años de experiencia liderando equipos en retail.
• Capacidad para gestionar múltiples proyectos y resultados.

Responsabilidades

• Garantizar la implementación de iniciativas de servicio al cliente.
• Supervisar el rendimiento del equipo y ofrecer un servicio excepcional.
• Colaborar en la selección, formación y motivación del equipo.

Conocimientos

Ventas

Gestión de equipos

Orientación al cliente

Comunicación

Proactividad

Resolución de problemas

Educación

Experiencia previa como Retail Manager

Descripción del empleo

Si te apasiona el mundo de la cosmética de Lujo esta es tu oportunidad para trabajar en MAC Cosmetics en el Aeropuerto de Málaga!

Buscamos un perfil de Retail Manager con experiência previa muy orientado a ventas, captación de cliente y gestión de equipos.

• Garantizar que todas las iniciativas de servicio al cliente sean implementadas, solventando cualquier problema que pueda surgir de manera rápida.
• Realizar la supervisión de los rendimientos de todo el equipo de la tienda.
• Sólida relación con los clientes y garantizar la mejor implementación de campañas digitales de su clase.
• Ofrecer un servicio al cliente excepcional, impulsando el plan comercial para generar un fuerte crecimiento de las ventas.
• Seguimiento y reporte contra KPI's, establecimiento de planes de acción para la consecución de los objetivos.
• Colaborar en la selección, formación, gestión y motivación de los equipos, así como fomentar una actitud proactiva y un buen ambiente de trabajo.
• Ser embajador / a de la imagen de marca.
• Formar y gestionar al equipo para obtener lo mejor de cada persona, desarrollando sus habilidades y competencias de forma que les permitan alcanzar tanto sus objetivos como los de la tienda.
• Identificar alianzas estratégicas con otros negocios y maximizar las herramientas promocionales.
• Facilidad para establecer una buena comunicación y relación tanto con el equipo como con la marca.
• Asegurar el correcto funcionamiento del punto de venta, así como la aplicación de todas las normativas vigentes.
• Dar soporte administrativo.
• Mantenimiento de las directrices de visual merchandising de la marca.
• Capacidad de liderazgo mínimo de 3-4 años de experiência como Retail Manager, habiendo liderado equipos que aporte un valor añadido a la marca.
• Proactividad y con orientación a resultados siendo capaz de gestionar varios proyectos a la vez.
• Enfoque práctico, capaz de encontrar e implementar soluciones, sin miedo a proponer ideas y capaz de manejarse en un entorno rápido.
• Comprensión genuina de los valores de la marca.
• Conocimiento y / o interés en el mundo de la cosmética.
• Gran capacidad de aprendizaje.
• Capacidad para trabajar en equipo y en entornos multidisciplinares.
• Buena capacidad de comunicación.